Altres informes sobre el foc o la explosió de la nota 7 continuen funcionant. AT&T i T-Mobile han suspès oficialment les vendes de la nota 7 (de nou), i fonts han indicat a Android Central que Verizon ha aturat les vendes internament i anunciarà mesures similars al futur pròxim.
T-Mobile també ha afegit el seu nom al cor de les empreses que cessen les vendes de la nota 7. El conseller delegat John Legere ha replicat que "per molta prudència als clients", la companyia ha deixat de vendre la nota 7.
Mentre que Samsung investiga diversos informes de problemes, T-Mobile suspèn totes les vendes del nou Note7 i intercanvia els dispositius Note7 de substitució.
Els clients poden portar encara el seu recordat Note7 o el nou recanvi Note7, juntament amb els accessoris que han comprat a T-Mobile, a una botiga T-Mobile per obtenir un reemborsament complet i triar qualsevol dispositiu de l'inventari de T-Mobile. Renunciarem a les despeses de reestocació i els clients que van comprar durant la pre-comanda poden mantenir la subscripció de Netflix gratuïta i la targeta Gear Fit o SD que han rebut.
Els clients han de visitar una botiga minorista T-Mobile per iniciar el procés de devolució. Per a preguntes addicionals, els clients poden trucar a la nostra línia d’atenció al client al 1-844-275-9309.
Fonts han explicat a Android Central que Verizon també ha deixat de vendre la nota 7 a partir del diumenge i que publicaria un anunci formal en breu.
Anteriorment, AT&T va dir que havia deixat oficialment de vendre la nota 7. El transportista va contactar als mitjans de comunicació amb el següent:
A partir dels informes recents, ja no estem intercanviant nous Note7 en aquest moment, a l'espera de més investigacions sobre aquests incidents. Encara esperem als clients amb un recordat Note7 que visiti una ubicació AT&T per intercanviar aquest dispositiu amb un altre telèfon intel·ligent Samsung o un altre telèfon intel·ligent que desitgin.
També volen reiterar que qualsevol que hagi comprat una nota 7 i voldria canviar-la hauria de venir a una botiga i fer-ho, segons va anunciar divendres.
En notícies relacionades, el Verge escriu que un home de Richmond Virginia ha contactat amb ells amb una altra història de la nota 7 i les seves formes ardents. Shawn Minter diu que el seu substitut de la nota 7 va pujar a les flames i va omplir el seu dormitori de fum a primera hora del matí. Va proporcionar rebuts i imatges, que corroboren la seva història.
No compreu un Samsung Galaxy Note 7