A principis d’aquest mes, vam informar que els usuaris de la primera generació Pixel i Pixel XL tenien problemes per rebre missatges de text SMS. El fòrum de la comunitat d'usuaris Pixel de Google està ple de gent que es queixava d'aquest error i, mentre que un portaveu de Google va respondre inicialment al problema, es desconeixia una ETA per a una resolució. Ara tenim una actualització d'aquesta història, i hi ha bones i males notícies.
Començant per primera vegada amb les bones notícies, Google ha sabut que l’error SMS era causat per l’actualització Oreo d’Android 8.0 i ha descobert una manera d’arreglar-lo.
Malauradament, aquesta solució no es veurà eliminada durant uns quants dies més. Google diu que es resoldrà l’assumpte quan allibereu el pegat de seguretat mensual per al novembre i, mentre que una llum al final del túnel és agradable, el fet que els usuaris afectats haurien d’esperar un parell de setmanes més abans poden començar a rebre els seus missatges de text com ara no és fantàstic.
Aquí és el que va dir oficialment Google:
Volem comunicar-vos a tots que hem pogut identificar i implementar una solució per a aquest problema. Gràcies als que heu enviat informes d'errors i per incloure informació detallada aquí en aquest fil.
Hi ha un problema introduït al llançament d'Android Oreo que afecta el lliurament de missatges de text (SMS) per a un subconjunt d'usuaris de Pixel (no Pixel 2). Aquest número només es va veure en operadors. Malauradament, això ha donat lloc a que els dispositius arribin a un estat en què no reben missatges.
La correcció s’inclourà a l’OTA de seguretat de novembre que es publicarà aviat. Si us plau, informeu-nos com va després d’acceptar l’actualització.
Estàs satisfet amb el maneig de Google d’aquest problema o creieu que podrien haver fet un millor treball per aconseguir que es resolgués una solució més aviat? Els errors de programari no són mai divertits ni agradables, però quan és una cosa tan greu com no poder rebre missatges SMS, estàs parlant d’alguns nivells completament diferents. Feu-nos saber els vostres pensaments en aquests comentaris a continuació.
Els telèfons Pixel de primera generació no reben missatges SMS
