El vostre dret a reparar s’atura on comença la responsabilitat de poma

Sóc un gran creient en el dret de reparació. M’agrada canviar-me amb el meu camió vell, m’encanta fer petites millores a casa i sóc el tipus que no té por de deixar el seu telèfon i canviar la bateria si ho necessita. Treballar amb les mans és simplement una cosa que gaudeixo i estalviar diners sempre que puc.

Però també crec que Apple no està del tot equivocat quan es tracta de desactivar les seves estadístiques de salut de la bateria per a un telèfon amb un intercanvi de bateries de tercers.

Apple reclama reparacions de tercers com a "reparacions no autoritzades" i a ningú li agrada veure-ho.

Per si no ho sabíeu, ara és cosa. L’iOS d’Apple té el seu propi mètode per fer un seguiment d’una bateria de l’iPhone o l’iPad i us pot oferir informació útil al respecte quan feu una ullada sota la caputxa de la configuració. Però si heu hagut de canviar la bateria per qualsevol motiu i no l’heu portat a un centre de reparació autoritzat d’Apple, la bateria està desactivada i obtindreu un advertiment que el vostre telèfon ha tingut una reparació no autoritzada.

A la superfície, sembla molt dolent. És com si Apple intenta dir que els seus tècnics a Apple Store són les úniques persones capaces de canviar correctament una bateria d’iPhone quan realment és senzill fer-ho si teniu les eines adequades. Qualsevol que pugui girar alguns cargols i punxar algunes parts pot canviar la bateria en un iPhone; no hi ha implicats cap reprogramació ni presa de decisions. Treu l'antic, solteu-lo. És molt agosarat que Apple digui que un taller de reparació telefònica qualificat no ho va fer bé.

Però no per això ho està fent Apple. El veritable motiu és el de sempre - els diners.

Les bateries són perilloses

Trituradora d'usuaris reddit crèdit d'imatge

Hi ha una cosa que tots els experts coincideixen que poden ser perillosos: les bateries d’ions de liti, com les que hi ha als nostres telèfons.

Les bateries poden explotar. És possible que no esclatin de la manera de pensar quan escolteu la paraula, però poden explotar-se en una bola de desgavell calent i incendiar-se, provocant aquest embolic a través de les esquerdes de la caixa del telèfon i cap a la vostra persona. El fluid i el gas que s’escapa d’una bateria que esclata també pot fer que altres coses s’incendiin i llegim sobre les persones i les propietats que es fan malbé les bateries del telèfon que exploten cada any.

Imagineu lava calenta en una bossa de paper de llauna i teniu una idea de com de perillós pot ser una bateria del telèfon.

Tenim un excel·lent exemple de tot això amb la nota original de Samsung Galaxy Note 7. Fins i tot amb totes les proves i enginyeria que es van posar al telèfon i a la bateria, els informes que esclataven, van explotar o es van incendiar van ser prou nombrosos per forçar un producte complet. recordar. Samsung és realment bo en aquest tipus de coses, però va passar. I es pot tornar a produir a causa del perill inherent de les bateries d’ions de liti.

Quan una bateria va malament i provoca danys, algú ha de ser responsable. Pot ser que sigui la persona que està utilitzant el telèfon de manera inadequada o que es pogués produir un error que ha fallat. Apple no es fa responsable de les reparacions o bateries eliminades per part de tercers, que són un import més gran del que podríeu saber.

Més: Què fa que una bateria del telèfon exploti?

Les falsificacions són grans negocis

Tothom utilitza un telèfon intel·ligent i a gairebé tothom li agrada estalviar diners. Això ens ha suposat grans negocis de fabricació i venda de peces "autèntiques" falses.

En el cas de l’iPhone, és especialment preocupant. Apple overbuild l'iPhone i el suporta durant molt de temps amb les actualitzacions de programari. Es tracta d’una conversa sencera per a un altre temps, però també vol dir que la gent els mantingui més temps. Com que la bateria de qualsevol telèfon comença a funcionar malament des del primer cop engegada, és habitual que canviï la bateria. També és molt fàcil de fer tal com s'ha esmentat anteriorment, de manera que una botiga de reparació de telèfons no us allunyarà si sol·liciteu que canviï la bateria de l'iPhone.

Els intercanvis de bateries es poden fer bastant fàcilment en molts telèfons i no és difícil ser "qualificat" per fer-los.

Apple pot assegurar-se que les parts autèntiques que fan els seus centres de reparació són realment autèntiques. Les botigues de tercers han de confiar en el proveïdor que els subministra i, com podem veure al vídeo anterior, els falsificadors no només tenen el logotip adequat, sinó que també poden passar una prova electrònica d’autenticitat. Aquestes bateries poden ser igual de bones o millors, que les bateries OEM de Apple. Però potser no ho són. Apple no es vol fer responsable si explota una bateria malament amb un logotip d'Apple, tret que els socis de fabricació d'Apple els realitzessin.

La reputació també és important

Rene colpeja un punt clau en la decisió d'Apple al seu vídeo: Apple no vol veure els titulars sobre l'explosió de les bateries de l'iPhone.

En fer-vos saber que Apple no garanteix la bateria que acabava d’instal·lar, potser voldreu parlar amb algú de Apple Store. Hi ha molt bones possibilitats que la persona que hagueu d’instal·lar aquesta bateria sigui tan capaç com qualsevol a Apple Store i també pugui ser una bateria OEM genuïna. Però Apple no pot estar segur d'això si no ho sembla.

Apple no vol veure les paraules "iPhone" i "explotar" al mateix títol.

Samsung va sobreviure a la mala premsa derivada del desastre de la nota 7 i ha canviat la manera en què la indústria té en compte la tecnologia de bateries. Una millor enginyeria i proves beneficien a l’empresa la creació de telèfons i al consumidor; menys possibilitat que alguna cosa s’incendii a la butxaca sempre és una cosa bona. Apple no vol haver de passar pel mateix escenari. Cap empresa no ho fa.

Això no és només una cosa d'Apple

Avui parlem d’Apple i l’iPhone, però qualsevol empresa que construeixi telèfons podria fer el mateix. I, francament, crec que ho haurien de fer.

No m'estranyaria de saber que Samsung va començar a advertir als clients que la bateria dels seus telèfons no es podia verificar com a autèntica si un tercer la instal·lés. Tota empresa té el dret de protegir la seva reputació i els seus clients, i el nostre dret a reparar no pot trepitjar-ho.

M’agrada arreglar les coses, però entenc d’on surt Apple.

Si tinc alguna cosa que m’agrada fer servir, no tinc por d’intentar mantenir-la viva reparant-la jo mateix o trobant algú que ho faci si no sóc capaç. Però no puc esperar que General Motors sigui responsable d'un encès personalitzat al meu camió ni puc esperar que Apple sigui responsable d'una bateria de tercers en un iPhone.

En un món perfecte, Apple posaria a disposició equips de prova que puguin verificar absolutament les peces OEM com a autèntiques disponibles per a tècnics més qualificats i m'agradaria molt que hi passés. Fins aleshores, l’advertència d’Apple de “reparacions no autoritzades” no impedeix que ningú repare res, sinó que només cobreix el cul propi.

Potser més fabricants d’Android haurien de fer el mateix.

Noves notes

Galàxia Nota 10

La nota insígnia de Samsung torna al 2019.

La Galaxy Note ja torna al 2019, però sembla una mica diferent de l’habitual. Samsung ven tres models diferents, ha tret la presa d’auriculars i comença a eliminar la targeta microSD. Tot i això, amb magnífiques pantalles AMOLED, un rendiment més ràpid i un S Pen que fa més que mai, aquestes noves notes són ben valorades.

És possible que guanyem una comissió per les compres mitjançant els nostres enllaços. Aprèn més.