La instal·lació de noves aplicacions és una part del treball. És rar que passi un dia sencer sense decidir-me a veure una aplicació de la qual no heu sentit abans i molts amics meus recomanen coses per a la meva opinió o per compartir una novetat interessant. És rar que una nova aplicació trobi una llar permanent al meu telèfon, però m’agrada provar coses noves, de manera que normalment m’hi endinso sense fer tones d’investigació.
Avui va tenir un lamentable efecte secundari, i en realitat forma part d’una desagradable onada de spam que va colpejar Facebook ara mateix.
Vaig rebre una notificació d’un amic per provar Chatous a través de Facebook. Si toqueu l'enllaç, em dirigiu a Play Store, on veig que és una aplicació de missatgeria que us permet parlar amb persones aleatòries de la vostra zona física immediata. És una aplicació prou senzilla; veieu una bombolla amb un avatar que apareix en un radar i toqueu per interactuar. Hi ha poca informació personal compartida en el procés de creació del compte, de manera que sigui fàcil que sigui bastant anònim mentre es gaudeix d’una conversa que pot acabar molt bé en descobrir interessos compartits amb una persona local. En general, no és la pitjor idea.
Vaig enviar ràpidament un missatge als meus amics demanant-los que ho ignoressin.
Durant el procés de configuració del compte, Chatous fa clic al vostre compte de Facebook i us demana si voleu convidar els vostres amics a l'aplicació. Mai no he volgut fer-ho en la història, així que vaig desestimar ràpidament la pantalla i vaig provar algunes de les funcions de l'aplicació. A la meva zona només hi havia una persona que feia servir l'aplicació i semblava que estava interessat principalment a mostrar-me fotos dels genitals dels gossos, així que em vaig mudar per desinstal·lar l'aplicació. Al costat de la meva desinstal·lació completa, hi havia una nova notificació de Facebook, on un amic em demanava més informació sobre aquesta aplicació que els acabava d’enviar.
És així, tot i que explícitament li vaig dir a aquesta aplicació que deixés els meus amics sols, cadascun d’ells va rebre una notificació que els va convidar a instal·lar aquesta aplicació.
Vaig enviar ràpidament un missatge als meus amics demanant-los que ignoraven la notificació anterior i es quedessin lluny de l’aplicació, i va ser quan vaig veure que no es tractava d’un incident aïllat. Alguns dels meus amics havien rebut aquesta recomanació d’altres durant tot el dia, i una mica més d’estudis van revelar que això no estava aïllat a Chatous. Aquest és un truc habitual de la interfície d'usuari dissenyat per fer servir correu brossa a la gent que instal·li l'aplicació. L'origen del correu brossa ni tan sols és conscient que això succeeixi a menys que algú els indiqui.
En aquest moment, no es pot fer gaire cosa, a banda de fer saber als teus amics no confiar en les recomanacions d’aplicacions a Facebook, fins i tot d’amics de confiança. Aquesta experiència hostil per a l'usuari és una forma desafortunada de correu brossa de notificació que s'utilitza perquè funciona, i és el tipus de cosa que impedeix que les persones intentin qualsevol aplicació nova.
