Amb la compatibilitat de l'aplicació per a Android que entra lentament al canal Chrome Dev, hi ha moltes persones que normalment farien servir una cosa més estable al Chromebook que l'executa. Això vol dir que hi ha més que trobem errors, que tots hauríem de denunciar. Així podem ajudar a millorar Chrome?
Informar d’un error a Chrome és fàcil, però heu d’assegurar-vos que el que veieu és realment un error i comproveu si ja s’ha denunciat per ajudar millor l’equip de desenvolupadors. Aquí teniu el que heu de fer.
-
Sol·liciteu ajuda al Fòrum d'ajuda central de Chromebook. Aquest és un canal de suport oficial i, a més dels voluntaris útils que trobareu, els empleats de Google supervisen la discussió. Si feu una sessió aquí primer us assegureu que els altres poden veure els mateixos problemes que us trobem i us pot ajudar si us heu comunicat l'error. No serveix de res en informar d’un error que l’equip ja sap si el podeu ajudar.
-
Consulteu les Directrius d’informació d’errors per a la pàgina de Chrome. Això us dirà tot el que heu de saber i què podeu afegir a l’informe per millorar-lo.
-
Comproveu la llista d’errors actual per veure si ja s’ha notificat. Si és així, podeu "protagonitzar-la" per fer saber a l'equip que també ho veieu. La llista és llarga i confusa, però les eines de cerca poden ajudar a ordenar les coses.
-
Finalment, per informar d'un error, podeu fer clic al botó "Nou problema" a la part superior esquerra de la pàgina del seguiment d'errors. Se us demanarà que inicieu la sessió i us proporcionin unes instruccions senzilles per ajudar tothom.
També podeu informar d’un problema correctament quan passi. Si toqueu un enganxament que necessiti informar, obriu la configuració (feu clic a l’àrea d’estat de la imatge del vostre compte) i trieu "Quant a ChromeOS" a la part superior de la pàgina. A la nova finestra que s'obre, feu clic al botó "Informar d'un problema" i obtindreu un formulari per emplenar que pot incloure informació rellevant sobre el que estava succeint per a l'equip de Chrome.
Recordeu l’única cosa que no heu de fer mai: deixeu una mala revisió a Google Play quan l’aplicació Android es comporta malament. Utilitzeu programari experimental de forma voluntària mentre esteu al canal Dev, i proporcionar una aplicació per a Android que no funciona tal com s'esperava una revisió d'una estrella o escriure reclamacions al text de la revisió no ajuda ningú. El desenvolupador de l'aplicació no pot arreglar res fins que Chrome OS amb suport Android sigui una mica més madur, i no fer que la seva classificació de Play Store no sigui genial. Si encara veieu els mateixos problemes quan les coses funcionen estables, no dubteu en parlar amb el desenvolupador. Però tot i així, una revisió d'una estrella plena de profanats no ajuda mai.
Trobareu errors al canal Chrome Dev. Heu de trobar errors al canal de Chrome Dev. Ara ja saps informar de les coses perquè puguis millorar el canal Estable.
