Com cancel·lar la vostra pre-comanda digital per a un joc de playstation 4

Si bé a tots ens encanta la possibilitat de pre-ordenar els nostres videojocs preferits, de vegades el món se’ns fa un camí. Amb jocs com Spider-Man, Tomb Raider i el nou Assasins Creed poc més de l’horitzó, és fàcil deixar-se atreure a la il·lusió i gastar els vostres diners abans de tenir-ho.

Us portaré a les opcions per cancel·lar la vostra comanda prèvia a través de PlayStation Store. És bastant simple, però les regles canvien en funció de com i quan haureu pagat la comanda prèvia, de manera que hi ha algunes maneres diferents d’afrontar el problema.

A Nota: assegureu-vos de desactivar la configuració de descàrrega automàtica si no esteu segurs de mantenir les vostres comandes prèvies. És molt més difícil cancel·lar les coses si ja heu descarregat el contingut principal a la vostra consola, fins i tot si no l’heu activat o no l’heu reproduït.

Precomandat però no pagat.

Sony truca això Pay Later i, mentre que solia ser força habitual a les botigues de maons i morters, passa molt menys amb les compres en línia. Afortunadament, si teniu una d'aquestes comandes anticipades, cancel·lar-lo és ràpid i fàcilment. Tot el que heu de fer és trobar la comanda prèvia al vostre historial de transaccions i, sempre que els diners no hagin sortit (normalment s’apliquen els diners dos dies abans del llançament del joc), podeu tornar l’import al vostre moneder. Aquí teniu un pas per pas perquè us sigui més fàcil.

1. Vés a la secció Gestió de comptes del lloc web de PlayStation Store
2. Trieu la pestanya Historial de transaccions a la finestra Comptes
3. Cerqueu el títol que voleu cancel·lar
4. Premeu el botó de cancel·lació almenys dos dies abans de la data de llançament

Ara, si heu utilitzat el mètode Pay Later, però voleu cancel·lar-lo un cop fet el pagament, l’única opció és contactar amb Sony i demanar-los que el retornin, però no estan obligats a fer-ho.

Precomandat però pagat

D'acord, això és una mica més complicat. Com que Sony us fa augmentar la cartera en lloc de treure els diners directament, hi ha més cèrcols per recuperar els vostres diners. Com en la majoria de les compres, obtindreu un període de gràcia de 14 dies per recuperar els vostres diners, però només rebreu els diners a la cartera.

En qualsevol moment fins a la data de llançament i com a màxim 14 dies després de la data de llançament, i sempre que no hàgiu descarregat realment el joc, podeu demanar un reemborsament de Sony i us retornaran els diners, però és probable només a la cartera, no a la targeta que vau fer per comprar. Malauradament, no hi ha una manera senzilla de fer-ho, heu de contactar amb Sony i demanar-los que l’anul·lin per vosaltres, no hi ha botons ràpids.

Important Només podeu obtenir un reemborsament si no heu descarregat el contingut principal. Si heu descarregat complements com temes que estan bé, Sony només deixarà de funcionar a la vostra màquina després del reemborsament, però si descarregueu el títol principal fins i tot en una càrrega prèvia no podreu obtenir cap reemborsament.

Pensaments finals

Aquest sistema és bastant dolent. Si decidiu que ja no voleu fer la pre-comanda, heu de passar per cèrcols per recuperar els vostres diners i això no està bé, sobretot quan precomandeu una còpia digital d'un joc. No és com si haguessin imprès una còpia del joc perquè ho vau fer una comanda prèvia, però a les grans empreses no els agrada deixar-se diners.

Què opines sobre això? Heu tingut problemes amb les cancel·lacions de la comanda prèvia o no us suposa un gran problema? Aviseu-me als comentaris.

Obtén més PlayStation

Sony PlayStation

• PlayStation 4: Tot el que necessiteu saber
• PlayStation 4 Slim vs. PlayStation 4 Pro: Què heu de comprar?
• Millors teclats per a PlayStation 4 el 2019
• Els millors jocs de PlayStation 4

És possible que guanyem una comissió per les compres mitjançant els nostres enllaços. Aprèn més.