Com cancel·lar el sprint

Si voleu deixar Sprint per a un altre transportista, hauria de ser bastant fàcil, ja que els transportistes ja no pressionen els seus acords de dos anys. És possible que només hagueu de pagar el que queda d’un mes determinat o qualsevol cosa que degueu en un dispositiu que esteu finançant.

Aquí teniu el que heu de saber.

• Puc cancel·lar el meu compte per telèfon o per Internet?
• Quin tipus de quota he de pagar quan cancel·leu el meu servei?
• Hi ha alguna manera d’evitar pagar aquestes taxes?
• Quina és la manera més fàcil de sortir d’un contracte?

Puc cancel·lar el meu compte per telèfon o per Internet?

Només podeu cancel·lar el vostre contracte per telèfon o presencialment. Per fer-ho, podeu marcar * 2 al telèfon Sprint o bé trucar al 1-888-211-4727.

Quin tipus de quota he de pagar quan cancel·leu el meu servei?

És probable que estigueu considerant algunes quotes diferents si decidiu deixar Sprint, segons quin tipus de contracte de servei tingueu.

Despeses de facturació

Segons el lloc on esteu al vostre cicle de facturació, haureu de pagar el saldo restant del mes a venir en el moment que cancel·leu el servei.

Comissions de finalització anticipada

En el contracte / contracte d’usuari, heu acceptat pagar una tarifa d’extinció anticipada (ETF) si cancel·leu el servei telefònic abans de finalitzar el vostre contracte. Sprint té dos tipus d'ETFs: un per a telèfons intel·ligents i altres dispositius connectats i un altre per a dispositius no intel·ligents, com telèfons flip.

L’ETF per a telèfons intel·ligents i altres dispositius connectats és de fins a 350 dòlars per línia i fins a 200 dòlars per línia per a dispositius no intel·ligents. L'import total del vostre ETF es calcula en funció del nombre de mesos que heu quedat en el vostre contracte. Evidentment, quan més aviat acabi, més gran serà el vostre ETF. Consulteu la pàgina ETF de Sprint per obtenir un desglossament complet de les taxes.

Hi ha alguna manera d’evitar pagar aquestes taxes?

No hi ha garanties, però aquí hi ha un parell de coses que podeu provar de pagar aquests càrrecs:

Servei deficient

Digueu-los que el seu servei no té problemes, però no en sigueu tan contundents. Expliqueu que no obteniu el que pagueu. Podeu dir-los, per exemple, que la recepció a la vostra zona és pèssima.

El nou proveïdor paga les seves tarifes

També podeu provar d’aconseguir que el vostre nou proveïdor cobri les taxes de baixa anticipada. Alguns operadors estan contents de fer això per portar-lo a bord, ja que la competència dels proveïdors de serveis mòbils és ferotge ara mateix. És possible que hagis de canviar el telèfon i comprar-ne un de nou a la xarxa.

Quina és la manera més fàcil de sortir d’un contracte?

Si no voleu seure al telèfon i escoltar l’espai de retenció de Sprint, només heu d’explicar que voleu cancel·lar el vostre servei perquè esteu traslladant-vos a un altre país.

També podeu provar i simplement portar el telèfon a un proveïdor nou. Al seu càrrec, aquest operador podrà pagar les vostres despeses de cancel·lació per tal de guanyar el vostre negoci.

La línia de fons

Podeu cancel·lar el vostre servei Sprint en qualsevol moment, però si el cancel·leu abans que es faci el contracte, potser haureu de pagar comissions de rescripció anticipada a sobre del saldo restant a la factura del vostre telèfon mòbil.

Podeu intentar sortir del pagament d’aquests honoraris dient-los que no obteníeu el que pagàveu o aconseguint que el vostre nou proveïdor els pagui en nom vostre, però finalment sou responsable de pagar-los.

És possible que guanyem una comissió per les compres mitjançant els nostres enllaços. Aprèn més.