WhatsApp va desplegar els comptes empresarials l'any passat com una forma de generar diners amb la seva plataforma. Amb comptes empresarials, les empreses us poden enviar missatges sobre tot, des de les actualitzacions del servei, confirmacions de bitllets, informació relacionada amb les transaccions i molt més. L’objectiu amb els comptes empresarials és traslladar la conversa des dels SMS (on s’enviaven aquestes actualitzacions anteriorment) a WhatsApp i promoure la interacció entre clients i empreses locals.
Algunes empreses han aprofitat per compartir missatges de confirmació i estat de reserva per mitjà de WhatsApp. BookMyShow, una plataforma d’entrades de bitllets indis, envia rutinàriament entrades i informació relacionada amb el registre per a esdeveniments propers a través de la plataforma de missatgeria, i fins i tot institucions financeres com Citibank participen en l’acció enviant missatges de confirmació de transaccions a WhatsApp.
Dit això, hi ha un munt d’empreses que utilitzen el servei com una altra manera de fer servir correu brossa als usuaris amb anuncis i missatges no sol·licitats. Afortunadament, hi ha una manera senzilla d’evitar que les empreses t’enviïn missatges a WhatsApp i només calen uns segons.
- Obriu WhatsApp des del calaix de l'aplicació o des de la pantalla d'inici.
- Seleccioneu el compte d'empresa que voleu bloquejar a la pestanya de xats.
-
Seleccioneu Bloquejar de la targeta d'acció que es troba a la part inferior de la finestra de missatges per bloquejar una empresa concreta.
- També podreu bloquejar les empreses del menú d’acció. Seleccioneu els tres punts verticals de la cantonada superior dreta.
- Toqueu Bloquejar.
-
Veureu un quadre de diàleg amb diverses opcions. Feu clic a Bloquejar per impedir que una empresa us envie més missatges.
Amb el servei propietat de Facebook que cada cop busca més ingressos, començareu a veure noves maneres d’interactuar amb les empreses, inclòs un botó de drecera que us permetrà iniciar una conversa de manera immediata amb una determinada marca. Tanmateix, si no us interessa rebre actualitzacions de vols o missatges relacionats amb les transaccions a WhatsApp, l’opció de bloquejar empreses sempre estarà disponible.