Problemes habituals de moto g5 i com solucionar-los

La Moto G5 i la G5 Plus continuen el domini de Motorola en el segment pressupostari, però, com tots els telèfons, no tenen la seva part de problemes. Tant si es tracta d’una connectivitat Wi-Fi errònica, problemes amb la càmera o problemes amb el TurboCharger inclòs, hi ha moltes coses que poden funcionar amb qualsevol dispositiu. Per sort, normalment es pot confiar en una solució de solució per resoldre els problemes.

A continuació es presenten alguns dels problemes més comuns que afecten la Moto G5 i G5 Plus, i solucions potencials.

Problemes wifi

Hi ha un problema de Wi-Fi en algunes unitats Moto G5 i G5 Plus en què els telèfons es desconnecten habitualment de les xarxes Wi-Fi i es tornen a connectar al cap d’uns minuts. El problema no es limita a una regió, ja que els errors a l'Índia, Regne Unit i Estats Units semblen veure's afectats.

Una correcció desplegada per Motorola ha solucionat el problema per a uns quants usuaris, però si encara teniu problemes amb la connectivitat Wi-Fi, podeu provar algunes solucions:

• Oblideu la vostra xarxa Wi-Fi: aneu a Configuració> Wi-Fi i seleccioneu la vostra xarxa Wi-Fi domèstica. Feu clic al botó Oblida per treure la xarxa del telèfon. Afegiu de nou la xarxa de manera manual.
• Restablir la configuració de la xarxa: si suprimiu i afegiu la vostra xarxa Wi-Fi no us resoldreu el problema, proveu de restablir la configuració de la xarxa.

Lluminositat automàtica Finicky

Algunes unitats G5 i G5 Plus semblen tenir problemes per ajustar la brillantor de la pantalla en funció de les condicions d'il·luminació. Si la vostra unitat no redueix automàticament ni augmenta la brillantor, intenteu ajustar la configuració de la pantalla.

Dirigiu-vos a Configuració> Pantalla> Nivell de brillantor i desactiveu Lluminositat adaptativa. A continuació, intenteu tornar-lo a activar i veure si soluciona el problema.

Problemes de llançament de càmera

Sembla que els problemes de la càmera són un tema habitual amb els dispositius Moto G, mentre que el G5 i el G5 Plus veuen regularment caigudes de càmeres durant la inicialització. La manera més fàcil de solucionar el problema és reiniciar la càmera, però si la càmera es bloqueja constantment, també podeu provar d’esborrar la memòria cau.

Vés a Configuració> Aplicacions> Càmera> Emmagatzematge> Neteja dades, neteja la memòria cau de la càmera i torna a iniciar-la per veure si funciona. Sembla que la neteja de la memòria cau ha solucionat el problema per a la majoria d’usuaris, però si encara veieu bloqueigs constants, mireu si té una culpa d’una aplicació de tercers en arrencar al mode segur.

Per fer-ho, mantingueu premut el botó d'engegada fins que veieu el missatge Apagar. A continuació, premeu i manteniu premuda la finestra Apagar fins que veieu una opció Reinicieu al mode segur. Feu clic a D' acord i el dispositiu s'iniciarà al mode segur. Inicieu la càmera des d'aquí i mireu si es bloqueja. Si no ho fa, haureu de veure quina aplicació de tercers interfereix amb la càmera. Si la càmera continua bloquejant, haureu de fer un restabliment de fàbrica.

Queda sense emmagatzemar

En funció de la vostra regió, el vostre Moto G5 o G5 Plus pot contenir una magnífica memòria de 16 GB. Per sort, tots dos telèfons ofereixen una ranura dedicada per a targetes microSD que pot tenir targetes de fins a 128 GB de mida. Podreu traslladar els vostres fitxers i fotografies multimèdia (a més d’algunes aplicacions) a la targeta SD, alliberant un preuat emmagatzematge intern.

Esteu buscant una targeta microSD? Aquí teniu els nostres favorits!

Tots els telèfons Motorola compten amb dos anys de càrrega gratuïta de mida original a Google Fotos i no hi ha cap motiu per no acceptar l'oferta. Una de les maneres més fàcils d’estalviar espai al vostre telèfon és la descàrrega de fotografies a un servei d’emmagatzematge en núvol.

Si encara no teniu un programa d'emmagatzematge normal, hauríeu de desinstal·lar les aplicacions que no feu servir sovint. També podeu provar d’esborrar la memòria cau freqüentment per alliberar espai a la vostra G5 o G5 Plus. Google Files Go és útil en aquest cas.

Problemes de càrrega turbo

Diversos usuaris als fòrums de Lenovo tenen problemes amb temps de càrrega llargs amb el Moto G5 Plus fins i tot després d'utilitzar el carregador TurboPower que s'agrupa. La Moto G5 Plus inclou una unitat de paret de 18 W que carrega el telèfon en una hora i quaranta-cinc minuts. Veureu una notificació a la pantalla inicial que diu TurboCharging quan connecteu el carregador.

Una de les línies de comercialització de Motorola, en particular, sembla causar molta confusió: el carregador TurboPower inclòs proporciona fins a 6 hores de durada de la bateria amb una càrrega ràpida de 15 minuts.

Aquesta línia no vol dir que podreu jugar als jocs durant sis hores després de carregar el telèfon durant 15 minuts. El que intenta dir Motorola és que podeu obtenir fins a sis hores d’ús (inclòs un temps d’espera, algunes trucades i alguna navegació web) amb una ràpida recopilació de 15 minuts. Aquesta afirmació només es manté quan la durada de la bateria és del 15% o inferior i és a causa de la manera de funcionar la càrrega ràpida.

La càrrega ràpida proporciona tensions més altes inicialment i es repaguen quan la bateria comença a omplir-se.

La càrrega ràpida proporciona un voltatge més elevat al telèfon i, com a conseqüència, veureu que la bateria es carrega ràpidament inicialment: triguem aproximadament una hora a carregar la Moto G5 Plus del 5% al ​​80%. Es triga uns 45 minuts més a passar del 80% a la nota del 100% i això és perquè a mesura que la bateria es carrega, el controlador comença a regular la potència fins a nivells normals.

Penseu-ho així: inicialment, el carregador proporciona 18W de càrrega, però a mesura que la bateria arriba als seus nivells de saturació, el regulador de gestió d’energia redueix la càrrega lliurada per evitar la sobrecàrrega.

Així es carreguen tots els telèfons. La bateria de 3500 mAh del meu Galaxy S8 + també triga dues hores a carregar-se i el 80% inicial s’acaba aproximadament una hora. No es tracta d'un problema aïllat a la Moto G5 Plus, de fet, l'estàndard de càrrega ràpida de Motorola és una de les millors solucions que hi ha.

Dit això, si no podeu veure la icona TurboCharging quan connecteu el Moto G5 a la unitat de paret, haureu d’aconseguir un nou carregador de paret directament de Motorola o bé obtenir una altra unitat.

Dolors de VoLTE

Amb més de 200 milions de clients en poc més d'un any, l'Índia Jio s'ha convertit en la xarxa de dades més gran del món. El transportista també és l'únic que actualment ofereix VoLTE a l'Índia.

El Moto G5 i el G5 Plus ofereixen VoLTE fora de caixa, però sembla que hi havia un error de programari que impedia que alguns clients poguessin accedir al servei. Si no veieu VoLTE amb la vostra Jio SIM, podeu intentar inserir una SIM secundària al telèfon a la ranura SIM 1. Si utilitzeu una altra targeta SIM juntament amb el vostre número Jio, proveu de canviar les posicions de les targetes SIM i reinicieu el dispositiu.

Altres qüestions

Quins problemes teniu amb la Moto G5 o el G5 Plus? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.