Tots sabem algú que té qualsevol telèfon que sigui més barat - o, per descomptat, gratuïtament - del seu transportista. No tothom entra als telèfons intel·ligents i, de vegades, envejo gent que pot deixar-ho anar quan es tracta de tecnologia de butxaca. Hi ha una bona probabilitat que la persona també estigui contenta quan la van aconseguir i sempre que segueix funcionant de la mateixa manera, ho són. Hi ha una oportunitat igual de bona que odien el telèfon perquè és lent o no faran les coses que pensaven que podria fer quan van veure un anunci de la companyia de telefonia.
Les actualitzacions per solucionar errors o forats de seguretat de pegats haurien de ser la norma, independentment del preu.
No m'equivoquis, hi ha un lloc per a telèfons intel·ligents molt orientats al pressupost que mai no tinguin cap de les funcions fantàstiques de les que a tots ens agradi parlar i que mai ho faran. La idea d’un smartphone “real” de 50 dòlars és una cosa que ningú no hauria d’oblidar mai i una cosa que ha de passar. Però quan aquest preu arriba a 200 dòlars o 300 dòlars, o fins i tot més, la manera en què els dispositius i els usuaris que els han comprat són oblidats és ridícula.
La majoria dels noms que tots coneixem fan d’un telèfon intel·ligent “barat”. Infern, fins i tot Apple ho va provar, tot i que l’iPhone 5C no era exactament barat i Apple va canviar de marxa ràpidament. Això és perquè hi ha molta gent que no vol gastar 500 o 600 dòlars o fins i tot més per telèfon. Els proveïdors de serveis encara volen el seu negoci, per la qual cosa els tribunals T-Mobile LG i Verizon conversen amb Samsung i es lliuren gratuïts a les botigues de transportistes de tot el país, només per deixar-los enrere perquè, d’alguna manera, no són tan dignes d’assistència al client com els 800 dòlars. els telèfons són.
No tots els telèfons han de tenir càmeres emoji animades o amb sensibilitat de fons o assistents digitals personals integrats. De la mateixa manera que no tots els cotxes haurien de tenir ordinadors de bord o reproductors de DVD al reposacabezers del passatger. Són complements de luxe que haurien de formar part del preu dels articles de luxe. Però de la mateixa manera que tots els cotxes haurien de tenir frens anti-bloqueig, tots els telèfons intel·ligents haurien de poder beneficiar-se dels avenços en la manera de mantenir-nos en contacte durant la seva vida normal.
És per això que la majoria de les persones disposen de telèfon, per poder parlar o fer un missatge de text o de missatges amb les persones amb què necessiten parlar, text o missatge. Quan el telèfon que ha pagat i, fins i tot, els telèfons "gratuïts" es paguen amb despeses de servei indignants, té funcions trencades o poden donar la seva identitat perquè heu fet clic en un enllaç dolent en un missatge tenim un problema greu.
Ens centrem en els telèfons Pixels i Galaxy, però hi ha molta gent satisfeta amb telèfons com el LG Stylo 3.
No defallis. Perquè encara no hagi passat, no vol dir que el vostre amic del LG Stylo 3 que T-Mobile li va donar gratuïtament quan va obtenir un compte postpagat no corre cap risc i quan faci clic per enviar un missatge multimèdia l'aplicació ha de funcionar com a publicitat. Tots ens centrem en els telèfons cars quan es tracta d’actualitzacions de programari. Veieu debats sobre l’espera de les actualitzacions perquè aquesta característica nova és una cosa que tots volem, però quan es mira la imatge més gran que és trivial. El que no és tan trivial és que quan algú esbrini la següent manera senzilla de sifonar els diners del compte bancari d’un altre usuari o utilitzi el seu nom per llogar un cotxe o qualsevol altra forma de robatori d’identitat, l’únic recurs per al teu amic amb el seu LG Stylo és llença’l i compra un telèfon nou o només arrisca’t. Ningú no mereix haver d’arriscar-se res quan s’ha trobat la solució i és tan fàcil de distribuir.
És diners. Sempre són diners. I és hora de recordar qui valora els diners per davant de les necessitats del client quan hi ha una alternativa tan fàcil. Als EUA, gairebé tots els telèfons es compren a una botiga de transportistes. En el nostre exemple de LG Stylo 3, que no és un telèfon terrible (CNET, amb raó, l’anomena una alternativa barata de nota 8), T-Mobile en va comprar una gran quantitat d’ells de LG i els va tornar a vendre als clients. No estic segur que fins i tot pugueu comprar un LG Stylo 3 desbloquejat directament de LG. Ara és T-Mobile la responsabilitat de fer saber als seus clients que el seu telèfon els posa en risc quan fan clic en un enllaç d’un missatge i què poden fer al respecte. LG es pot fer responsable quan T-Mobile estigui disposat a fer el que calgui per proporcionar un nivell de servei acceptable als seus clients i li demana que faci un parcheig al client de missatgeria. D’aquesta manera funciona la cadena i molta pena dirigida a l’empresa que va fabricar un telèfon hauria d’anar dirigida cap a l’empresa que va agafar els vostres diners.
Sempre es tracta dels diners i sempre ho serà. Controlem els diners.
Estic escollint el LG Stylo 3 per una raó. És un telèfon nou, llançat a l’hivern del 2017 amb Android 7.0 per a Boost Mobile, Cricket, Mobile Simple, Verizon (prepagament) i T-Mobile. Cada versió està molt personalitzada per a l'operador que la va encarregar de LG, i es pot desbloquejar fàcilment i es pot utilitzar per a la majoria de les operadores d'Amèrica Llatina. Fins ara, sona com un telèfon estàndard barat que els transportistes poden regalar o vendre a un preu baix. Però la setmana passada, la versió T-Mobile es va actualitzar amb "correccions d'errors i millores de seguretat".
LG està disposada i disposada a fer el possible per allargar la vida de Stylo 3. Pel que sembla, T-Mobile considera que val la pena guanyar aquest servei als seus clients. Em van dir que Verizon farà el mateix en breu, però això deixa un gran nombre de persones que es troben en un transportista prepagament o que van desbloquejar una versió prepagada sense aquesta actualització important. Probablement, Boost o Simple Mobile no actualitzaran mai el Stylo 3, o si ho fan serà un cop durant la vida i li faltaran alguns pedaços vitals. No hauríem d'estar disposats a acceptar-ho i, al final, és parcialment culpa nostra de continuar comprant productes que les empreses consideren d’un sol ús.
LG no ho pot arreglar. Google no pot solucionar això. Individualment, T-Mobile o Verizon no poden solucionar-ho. És indicatiu d’un problema més gran a tota la indústria, on els objectius són moure el màxim de producte possible i no mirar mai enrere.
El LG Stylo 3 es mereix millor i ens mereixem millor.
