Un pro falcó trencat és només l’inici del dolor a twitter

Si heu pagat per un client de Twitter després de l’agost de 2012, és hora d’acceptar que podríeu perdre els vostres $ 2

És hora de començar a afrontar els fets llargs i durs, persones. La redacció ha estat des de fa uns deu mesos: des que Twitter va anunciar els canvis de l’API v1.1 que canviarien significativament els desenvolupadors de clients de tercers, posant essencialment una tapa dura de 100.000 fitxes noves d’usuaris. (Twitter va dir que "necessitareu el nostre permís si la vostra aplicació requereix més de 100.000 fitxes d'usuaris individuals", però no sembla que es concedeixi a qualsevol de les aplicacions que utilitzem.)

Des d'aquell anunci de la tardor passada, vam veure Tweet Lanes (i d'altres) tot menys tancat. (Actualització: Sí, entenem que Tweet Lanes va ser de codi obert.) Falcon Pro va debutar al novembre amb aquell límit de 100.000 token que tenia al cap i es va topar amb aquest mur el febrer de 2013. Una nova versió es va llançar uns dies després., obligació als usuaris a comprar-lo inicieu la sessió de nou –i paguen més d’un dòlar més si compren per primera vegada– i comencen un altre cicle tan viciós.

Aquesta setmana, Twitter ho ha tancat. Els usuaris habituals estan enfadats. La gent de la nova formació beta Falcon Pro es molesta. No és just per als usuaris. Però tampoc no hauria de ser inesperat.

Penseu en Twitter com una franquícia de piscines personalitzades. Oh, qualsevol pot posar-ne un (tot i que ha augmentat una mica). Però Twitter és propietari del revestiment. Tots podríem estar aportant aigua per omplir-lo, però Twitter també en té. I l’API v1.1 estableix controls estrictes sobre la quantitat de persones que s’admeten a la piscina sempre que la tinguis. Teòricament, un cop heu arribat a 100.001 clients que paguen, ja està. No més.

Hi ha sala per a grans? Llacunes? Pot ser. Però aquesta setmana vam veure què va passar quan es va crear una segona piscina, just al costat de la primera, i va convidar tothom a entrar-hi: l’aigua està bé. El Falcon Pro va tornar a col·locar el límit de 100.000 i va treure tothom fora de la piscina, exigint que es tornessin a entrar si volen nedar. Tal com vaig escriure a Google+ en aquell moment, pot ser una bona solució, però no és una bona experiència per als usuaris, i, com vam descobrir dos dies després, definitivament no és sostenible.

No estic prou versat en les regles de l'API per dir que Falcon Pro va violar la lletra de la llei, però, certament, estava pressionant una mica l'esperit. Per als que vam pagar per Falcon Pro –i jo sóc un d’ells–, és una xerrada. No és just per als usuaris. Falcon Pro va manejar les coses de la manera correcta? No ho sé. No estic segur que hi hagi una bona resposta. Els desenvolupadors no són certament fàcils. De fet, m’he preguntat si algun desenvolupador en la seva ment correcta hauria d’estar involucrat amb Twitter en aquest moment; en algun moment em sembla que tots ens veurem obligats a utilitzar l’aplicació “oficial” de Twitter. La bona notícia és que lentament millora, però preferiria escollir una aplicació diferent.

Aquesta setmana hem parlat una mica a Talk Mobile 2013 sobre què passa quan les nostres aplicacions preferides moren, per qualsevol motiu. En el cas de Twitter, el servei no va enlloc. Milions l’utilitzen i Twitter es va inserint lentament, de manera metòdica, cada cop més en la nostra vida diària. Però si aplegueu 2 dòlars per l’aplicació de Twitter nova i calenta, bàsicament esteu jugant amb els vostres diners. Falcon Pro no serà l'última aplicació que es va perdre els peus amb Twitter i es perd.