El doctor Joe Cohen no és exactament el que espereu quan algú digui que estarà a punt d’introduir-lo en un pediatre. Com a pare de tres enmig d’un esdeveniment friki centrat en Android com el Big Android Meat and Greet, l’individu fantàstic, sorprenent, simpàtic, davant meu, amb Google Glass a la cara, una Moto 360 al canell, i un vapeig a la mà, sens dubte no era com cap pediatre que havia conegut. El Dr. Joe va assistir a aquest esdeveniment per parlar d'una plataforma de programari en què treballava i el seu equip havia creat una sèrie de reptes de programari per participar en l'aspecte hackathon de l'esdeveniment i ajudar a desmitificar la naturalesa de la informació mèdica segura en dispositius mòbils..
Resulta que l'última part és increïblement important i, a l'hora de portar la torxa a la seva pròpia plataforma, sembla que el doctor Joe va avançant cap a l'estat de la conservació de registres mèdics digitals per a pacients i metges.
"El 99% dels pacients hi acudeixen i t'expliquen exactament què els passa. Ara, tinc encara més temps per escoltar". - Dr. Joe Cohen
Hi ha un estigma general aplicat a les dades mèdiques en general, i quan es parla de fer aquesta informació digital en un món on les incomplències de dades i les vulnerabilitats d’inici de sessió es produeixen gairebé a la setmana, no és difícil imaginar una certa vacil·lació pensant en fent que tota la vostra informació mèdica sigui digital. No podeu anar gaire lluny al món mèdic abans de veure grans banderes vermelles amb HIPAA escrites a través d'elles, i les complicacions legals que es produeixen fins i tot violacions de dades accidentals poden ser desastroses. L’escala i la gravetat associades a aquestes preocupacions és una part important de la raó per la qual Google Health va deixar d’abandonar-se del terreny fa un parell d’anys i per què Google Apple Apple torna a intentar-ho amb plataformes com ResearchKit. Abordar el problema a escala és increïblement important i, com que Google i Apple es concentren en la medicina des d'una perspectiva de recerca, el doctor Joe i KiddoEMR es concentren en el propi consultori.
Quan pensem en la informació que necessiten els pacients, es tracta d’apunts per obtenir excusa de l’escola, registres de tir, proves que us envio. Tinc pacients amb diaris de símptomes i me’ls porten en paper o els graven amb els telèfons. Vull obtenir aquesta informació del meu telèfon al gràfic i no ho faré connectant el telèfon de tothom al meu ordinador. Tenim coses com Near Field Communication, comunicació peer to peer, xarxes de geofence i caché de servidors, aquest tipus de coses canvien realment el joc.
No és fàcil resoldre un problema que la gent no sap que té, i molt té a veure amb els pacients que generalment accepten el procés mèdic pel que es tracta. Tal com va explicar el doctor Joe durant el nostre xat, no hi ha cap raó que un pacient no pugui venir a una cita i deixar-se al telèfon la nota del metge i la informació sobre la seva recepta. No hi ha cap raó perquè ell com a pediatre no pugui coincidir ràpidament amb l’assegurança del pacient amb el medicament adequat al seu propi dispositiu just davant del pacient i deixar clar que és un missatge ràpid si hi ha problemes. Si bé és poc probable que trobeu tots els metges disposats a acceptar un feix NFC amb un vídeo d’una convulsió o una plataforma de missatgeria segura on descriviu els vostres símptomes abans fins i tot d’arribar a l’oficina, aquest és l’entorn que el Dr. Joe no només veu com un benefici. a tota la tecnologia que l’envolta, però s’ha implementat com a reemplaçament dels serveis EMR existents en la seva pròpia pràctica.
Tan fresc com és veure un professional de la medicina il·lusionat amb l’aplicació de la tecnologia en el seu dia a dia, vam tenir algunes preguntes de seguiment importants. Durant la presentació abans de començar la part del hackathon de l’esdeveniment, una de les coses més importants que va abordar el doctor Joe va ser la manera de pensar en el programa HIPAA i el programari. Com en totes les dades relacionades, l'equilibri de seguretat i usabilitat és on les coses resulten interessants. El fet de tractar dades del telèfon o de la tauleta com a dades físiques i pensar críticament sobre com aquesta informació és segura en ambdós entorns, és una part important de mantenir les coses segures en aquesta situació. Les eines de comunicació xifrades, dades que es sincronitzen amb el telèfon quan es vol veure alguna cosa, però no emmagatzemar res localment, i mantenir la plataforma protegida per les seves pròpies eines de seguretat ofereixen tot el necessari per estar segur, i segons el doctor Joe és prou fàcil que la majoria dels seus pares ja estan còmodes amb la plataforma.
També és important assegurar-se que un servei centrat en dades és alguna cosa que els metges volen fer realment. Comunicar-se amb altres metges a través d’una sola plataforma sense necessitat de traduir per al pacient, ser selectiu sobre les dades a les quals els pacients tenen accés i emmagatzemar la informació d’una forma agnòstica segura però de plataforma són punts claus per al doctor Joe i la seva plataforma. KiddoEMR ha estat dissenyat i provat com una eina per substituir les EMR costoses existents i una manera d’allunyar-se del paper del tot, i mentre que el Dr. Joe es concentra per raons òbvies en els nens, l’objectiu més gran és que sigui útil per a tothom.
L’objectiu general d’un producte com KiddoEMR és tan interessant com tendeix a ser la dominació mundial a nivell de programari, però l’aspecte realment fascinant d’aquest producte és la seva cara. El doctor Joe ha creat un entorn on tot tipus d’usuaris de telèfons intel·ligents (des de l’usuari casual que no es preocupi excessivament de quina versió del programari estan, bé, persones com nosaltres) puguin tenir un paper actiu i útil en el nostre assistència sanitària pròpia. Tot i que el propi KiddoEMR no és el futur, que pel que he vist seria vergonya, a nivell tècnic, aquest és el tipus d'interacció que m'agradaria tenir amb el meu propi metge. És difícil imaginar que la majoria de les persones se senten diferent.