Faq de fusió de mòbils i sprint: el bo, el dolent i el lleig

Sembla que T-Mobile i Sprint es convertiran en una empresa sota el nom de T-Mobile si els reguladors aproven la fusió pendent. Hem sentit renovats recentment rumors d’aquest esdeveniment i el conseller delegat de T-Mobile, John Legere i el conseller delegat de Sprint, Marcelo Claure, van celebrar una trucada conjunta de premsa diumenge per anunciar la seva intenció. Aquí podeu trobar totes les novetats aquí.

Serà un gran canvi per a milions de clients. Hem vist que molts operadors més petits es veuen arrossegats per un gruix més gran, però quan dos dels quatre grans combinen les seves xarxes, les coses són una mica diferents i hi haurà més preguntes. També tenim aquestes mateixes preguntes i ens hem ocupat d’explorar els detalls nosaltres mateixos perquè puguem resoldre-ho tot. Si aquesta fusió requereix l'aprovació necessària de les agències governamentals, hem de saber què esperar!

Quin és el gran problema?

Estem veient que Sprint, una companyia amb 55 milions de clients, es converteix en part d'una nova T-Mobile (que té 73 milions de clients) per formar el que significa una nova empresa amb un nom familiar. Això significa que molta gent està directament afectada i, com que AT&T i Verizon reaccionaran a les notícies, tothom veurà alguna cosa nova del seu transportista. Sempre tenim tendència a afrontar-nos pel pitjor, però hi ha moltes bones notícies per a tothom.

Aquest acord de 26 milions de dòlars ens afectarà a tots quan reaccionin altres operadors. I ho faran.

Mai no ens agrada que les opcions siguin menys. Amb Sprint fora de la imatge, hi haurà tres grans opcions de transportista als EUA per als clients sense fils i això facilita a les empreses augmentar les tarifes o disminuir la qualitat del servei d'alguna manera. És especialment preocupant quan una de les empreses és T-Mobile, que es va revitalitzar en els darrers dos anys perquè va poder oferir tarifes més baixes i més beneficis. No volem veure que desapareguin. Legere i Claure creuen que no ho serà, i fins i tot pensen que tenir operadors de cable com Comcast i Charter oferint servei de telefonia sense fil significa que 5G sense fil tindrà més competència fins i tot amb les dues empreses fusionades.

Potser el més important aquí és el futur del 5G. Com que els dos consellers delegats es van mostrar feliços d’assenyalar, un Sprint i un T-Mobile combinats tindran els millors fonaments per a una nova xarxa 5G de qualsevol proveïdor sense fils a Amèrica del Nord. Verizon i AT&T poden tenir més espectre sense fil disponible, però la majoria es fa servir per a xarxes 3G i LTE existents. Aquest espectre haurà de tornar-se a presentar sense interrupcions del servei als clients actuals, cosa que suposarà una incògnita i cara. El "nou" T-Mobile té un enorme ventall d'espectre disponible que pot utilitzar per construir des de zero una xarxa nacional 5G, sempre que no estigui obligat a renunciar a cap d'ella per aconseguir l'aprovació reguladora.

Sóc client de T-Mobile, què passarà amb el meu servei?

Ara mateix, res. Aquest acord no és definitiu i no serà fins que s'aprovi per les agències federals. Vam veure que s’acabava un acord AT&T: T-Mobile perquè no aconseguí aquesta aprovació i no hi ha res aquí. Si i quan s'aprova, encara passarà un temps fins que es produeixin canvis significatius. Aquestes dues companyies són enormes i dirigeixen un vaixell que dura molt de temps.

No esperis cap millora significativa en breu.

Esperem que el servei T-Mobile millori una vegada que això sigui realitat. I no només una mica. T-Mobile té una excel·lent xarxa als extrems orientats al consumidor amb molta amplada de banda disponible i velocitats ràpides, però manca la petjada de cobertura total. Si sou un client actual que ve un tram que no té cap servei a l’hora de desplaçament i des de la feina, per exemple, aquest acord és el que T-Mobile necessita perquè això desaparegui. I segons el que la companyia ha dit, té previst construir una xarxa preparada per al 5G per omplir aquests buits.

No espereu que el vostre servei actual es faci més ràpid en cap moment, però si està a la vora, millorarà. Tindreu una connexió més forta a més llocs i llocs que actualment es poden congestionar perquè hi ha tants usuaris que tindran més amplada de banda disponible per tal de millorar-la. A llarg termini espereu tenir un millor servei a més llocs d'una xarxa més nova.

Sóc client de Sprint, què passarà amb el meu servei?

La majoria del que s'aplica als clients de T-Mobile també s'aplica aquí, però per motius oposats. Sprint té el que necessita per construir una xarxa amb una petjada gegant, però lluita al final del lliurament. Quan l’empresa va poder gastar recursos per distribuir una gran xarxa, els usuaris veuen un servei excel·lent, però en general Sprint ofereix una connexió que és gairebé acceptable en una àrea força àmplia.

A Sprint només li mancava una peça del trencaclosques durant anys: diners.

Si se’ls otorga l’aprovació, els clients de Sprint que passen a formar part d’una nova xarxa T-Mobile haurien d’esperar que milloren allà on disposen d’un servei mediocre a curt termini. Els actius combinats de les dues companyies us portaran a una xarxa que tingui el que necessita per oferir servei des de la torre al vostre telèfon, no només de torre a torre.

Els objectius a llarg termini s’ajusten a les promeses que Sprint ha estat fent des de fa uns anys: una xarxa d’alta capacitat molt ràpida i que funciona gairebé a tot arreu. Sprint sempre ha tingut el que necessitava des del punt de vista tècnic, però els mals resultats financers van impedir que la gestió de la companyia fes la gran inversió financera necessària per utilitzar-la. T-Mobile té una capacitat innata d’arreglar-ho i l’avantatge de l’empresa per atraure clients significa que inversors i executius no tenen por d’enfonsar diners en equips que marquin la diferència.

Els meus preus augmentaran o disminuiran?

Potser, però no esperem veure cap gran canvi en un futur proper.

Mantenir una xarxa sense fils nacional necessita molts diners, i també ho fa per crear-ne una de nova. Una nova T-Mobile obtindrà molts avantatges en els costos a curt termini en comparació amb el funcionament de dues empreses diferents. Les existències ja estan augmentant a partir dels rumors que aquesta fusió passaria i els inversors seran alcistes a causa dels actius combinats i de la forma en què s’integren en un pla de xarxa 5G i no esperem que això canviï a menys que AT&T o Verizon reveli una cosa encara més atractiva..

La "nova" T-Mobile no arribarà gaire lluny si tots els clients marxen. No espereu cap canvi important a la factura mensual.

Hem vist com augmenten els costos d’alguns plans d’ambdues companyies, però els seus paquets distintius per al servei al consumidor solen mantenir-se al mateix preu durant els últims anys. Tant Sprint com T-Mobile utilitzen preus baixos en plans de dades de famílies il·limitades o grans com a punt de venda i no creiem que això canviï immediatament. Un dels objectius de la nova companyia és tenir suficients clients per posar nerviosos AT&T i Verizon (i Comcast i Charter), i augmentar els preus de manera dramàtica no hi ajudarà. Sabem el que ens ha dit que serà una nova xarxa a T-Mobile, però en realitat sabem com és el servei de Verizon o AT&T, així que si els preus augmenten els clients poden començar a fer el canvi.

Esperem que Sprint no es faci servir els preus eterns dels plans promocionals, de manera que els plans que normalment serien de 120 dòlars mensuals per a tres usuaris, però ara són de 80 dòlars, probablement no estaran disponibles per als nous clients. I qui ho sap, també pot haver-hi una gran quantitat per als nous subscriptors de la nova companyia fusionada.

Molta gent perdrà la feina?

Les dues empreses diuen que no. En una conferència telefònica, John Legere va declarar que la fusió crearà més llocs de treball, tant en el futur immediat com any rere any. Va donar com a exemple la compra de T-Mobile de MetroPCS, que va provocar un augment dels empleats que els actius del PCS de Metro van proporcionar que funcionaven originalment per a l'empresa. Sprint es va veure obligat a acomiadar un gran nombre d'empleats a principis del 2018, i aquesta fusió hauria d'ajudar a evitar una altra ronda de acomiadaments a gran escala.

Una actuació com aquesta crearà i eliminarà llocs de treball. Esperem que el resultat sigui net positiu.

La CTIA preveu que la tecnologia 5G podria crear fins a tres milions de llocs de treball nous i 500 milions de dòlars en creixement econòmic. Planificar i desplegar una xarxa 5G com permet aquesta fusió , crearà més llocs de treball nord-americans i aportarà part d’aquests 5.000 milions de dòlars a les butxaques americanes. Per separat, les dues empreses no podrien crear gairebé tants llocs de treball del que es pot fer junts aquí.

Però gairebé hi haurà algunes persones que es troben sense feina. Les dues empreses necessitaran temps per consolidar coses com els departaments d’atenció al client i de facturació, però hi haurà solapats i ja no caldran algunes posicions. A mesura que la xarxa s'expandeixi, es compensarà la necessitat de més enginyers i tècnics de camp, però poques persones poden passar de la primera a la segona. Esperem que T-Mobile ofereixi formació i tot el que faci falta per fer transferències internes allà on pugui, però no és realista pensar que ningú perd la feina quan dues empreses tan grans es combinen.

He de sortir per AT&T?

Això depèn del que marxem.

Si t’agrada el servei que tens ara, probablement l’hauries de mantenir. El vostre servei Sprint o T-Mobile actual no anirà pitjor i dubtem que els preus pujaran aviat. La nova T-Mobile vol realment que us quedeu, de manera que no farà res d’estúpid en quant a la qualitat del servei o el preu.

Si heu pensat a canviar a AT&T perquè ara el servei és millor, aquesta fusió pot ser una bona manera per AT&T de baixar els preus o d’incentivar-vos. Si sabeu que tindreu una millor connexió amb AT&T, necessiteu un salt! Simplement, no sigueu contractes a llarg termini en cas que vulgueu tornar a funcionar un cop es comenci a desplegar una nova xarxa.

Hauria de marxar cap a Verizon?

Un cop més, depèn de per què penses fer-ho. I sobretot pels mateixos motius.

Verizon té una molt bona xarxa a gairebé tots els llocs que sigueu als Estats Units. Això no canviarà a causa d'aquesta notícia. Una vegada que veiem que un verdader paisatge de xarxa 5G comença a evolucionar, Verizon tindrà un temps més difícil a la seva posició que no pas la competició. Això és degut als mateixos motius que actualment la xarxa és gran: utilitza els actius que té per crear una xarxa LTE forta i, per tant, no hi ha una quantitat de ample de banda de recanvi sense utilitzar. Estic segur que Verizon té un pla per solucionar-ho i imagino que ja en sentirem més coses sobre això de l’empresa ara que s’ha anunciat una possible fusió entre Sprint i T-Mobile.

Si el servei que teniu ara amb Sprint o T-Mobile és dolent, aneu endavant i canvieu. Recordeu que és possible que vulgueu tornar a canviar una vegada que T-Mobile comenci a fer les coses que dius que vol fer. Deixeu que el futur sigui el futur i utilitzeu el que millor us funciona ara mateix.

Quan hem d’esperar veure algun canvi?

L’aprovació normativa pot trigar mesos a obtenir-la, fins i tot si s’atorga en absolut. És probable que no passi abans de mitjans del 2019, tot i que espero que les dues parts hagin avisat que s'aprovi.

Les coses continuaran sent les mateixes durant diversos anys.

Un cop aprovada l’aprovació, es necessitaran uns quants mesos perquè es detallin els detalls i s’executin els treballs per moure els seus pupitres. Aleshores, hi haurà moltes reunions i comptables ocupats, així que espereu un altre mes o dos abans que fins i tot es pugui parlar de canvis. En perfectes condicions, els clients podrien veure un canvi en el servei –espero que millor– a finals de l’any vinent.

El pla a llarg termini és que tots els clients de Sprint es traslladin al nou T-Mobile d’aquí a tres anys, és a dir, el 2021. Espero que això signifiqui que l’empresa preveu tenir l’espectre de 2, 5GHz i 600 MHz que mantindria en cas que la fusió finalitzés desplegada per aleshores, i els clients de T-Mobile també estarien en la que és essencialment una nova xarxa.

Necessitaré un telèfon nou?

Probablement no.

Quan el 5G es desplegui a tot arreu, tots necessitarem telèfons nous, però com que passen uns anys, tots en tindrem un. Aquesta fusió és la mateixa situació: el telèfon que teniu a les vostres mans probablement funcionarà bé al llarg de la seva vida normal, fins i tot si canvia el nom de l’empresa que pagueu cada mes.

En el moment en què necessiteu un telèfon nou, ja n'heu comprat.

Un comunicat de premsa conjunt de les empreses diu que actualment més de 20 milions de clients de Sprint disposen d’un telèfon que funcionarà a T-Mobile sense problemes. El que significa és que els telèfons i iPhones Galaxy de model tardà, a més d’altres altres, com el telèfon Essential, que són o es poden desbloquejar SIM i funcionen si ara canviessiu. Sprint no ven telèfons amb l'expectativa que els clients vulguin utilitzar-los a T-Mobile.

Telèfons com aquest haurien de poder aprofitar qualsevol millora a la xarxa mentre es produeixi un desplegament a gran escala, però, quan estigui tot en marxa, no els utilitzareu. Es construiran models més nous per utilitzar la xarxa que la companyia planeja i, a menys que trobeu alguna cosa realment exòtic per utilitzar a Sprint, es crearà un nou model del vostre telèfon favorit per funcionar a tot arreu on hi hagi un servei "T" mòbil nou.

Totes dues empreses han passat per això quan T-Mobile va comprar MetroPCS i Sprint va comprar Nextel. Si heu estat al voltant de qualsevol esdeveniment i la vostra empresa telefònica l’ha comprat per un de més gran, ja sabeu que no hi havia canvis que requerissin d’un telèfon nou durant força temps. I els telèfons actuals estan construïts per funcionar a més llocs amb més bandes de xarxa, de manera que serà una transició encara més fàcil.

Què més vols saber?

Aquesta pregunta freqüent és ????‍♂️ * viva, ️, així que aviseu-vos què voleu saber sobre la fusió i l’afegirem a la llista.