Taula de continguts:
Samsung ha retardat oficialment el llançament de Galaxy Fold, després d’una turbulenta primera setmana de la mà dels revisors inicials que van descobrir múltiples problemes potencialment crítics amb el telèfon. Samsung ha publicat un comunicat que el llançament global de Galaxy Fold s'ha endarrerit fins a una data encara per no determinar:
Recentment hem presentat una categoria de mòbil completament nova: un telèfon intel·ligent que utilitza diverses tecnologies i materials nous per crear una pantalla prou flexible com per plegar. Ens entusiasma l'excitació que envolta Galaxy Fold.
Si bé molts crítics van compartir amb nosaltres el gran potencial que veuen, alguns també ens van mostrar com el dispositiu necessita millores més que puguin garantir la millor experiència possible de l'usuari.
Per avaluar plenament aquest feedback i fer més proves internes, hem decidit endarrerir l’alliberament de Galaxy Fold. Tenim previst anunciar la data de llançament en les properes setmanes.
Els primers resultats de la inspecció dels problemes reportats a la pantalla van demostrar que podrien estar associats a l'impacte en les zones exposades superior i inferior de la frontissa. També hi va haver un cas en què les substàncies que es trobaven al dispositiu afectaven el rendiment de la pantalla.
Adoptarem mesures per reforçar la protecció de la pantalla. També millorarem l’orientació sobre l’atenció i l’ús de la pantalla, inclosa la capa de protecció per tal que els nostres clients treguin el màxim partit de la seva Galaxy Fold.
Valorem la confiança que els nostres clients dipositen en nosaltres i sempre són la nostra màxima prioritat. Samsung es compromet a treballar estretament amb clients i socis per tirar endavant la indústria. Volem agrair-los la seva paciència i comprensió.
La setmana passada, hi va haver diversos informes de crítics que tenien problemes amb que la pantalla fallava al cap de pocs dies després de rebre el seu Galaxy Fold, cosa que de seguida va cridar l’atenció sobre la fragilitat de la pantalla. Més enllà de les limitacions de resistència inherents de tenir una pantalla gran coberta i protegida només per una sola capa de plàstic flexible, hi ha clars punts febles a la part superior i inferior de la pantalla al punt de la frontissa on els impactes o objectes estrangers podrien causar problemes per a la pantalla a un temps curt.
És discutible la quantitat que podria fer Samsung per solucionar aquestes preocupacions en qüestió de setmanes. Totes les proves i desenvolupament de Samsung fins a aquest moment van portar a l’empresa a determinar que la pantalla era prou forta com per sobreviure a l’ús regular i posava el telèfon prèviament a la comanda, per la qual cosa és increïble veure aquest gran pivot. La segona part de la declaració de Samsung referent a l'educació del client sobre l'ús i la cura és òbviament molt més senzilla, però és clar que el llançament de la carpeta requereix una millora del producte i un canvi de missatgeria.
El fet que ja no sabrem la data del llançament des de fa setmanes significa que podríem estar esperant un temps considerable abans que el Galaxy Fold torni a sortir a la venda.
Samsung ha enviat un correu electrònic a qualsevol persona que hagi pre-ordenat el telèfon i deia que no es cobrarà fins que s’enviï el producte i que, si volen cancel·lar-ho, no hi haurà cap problema. Aquí teniu la declaració completa:
No se't cobrarà fins que no s'enviï la vostra comanda. Us actualitzarem amb informació d’enviament més específica en dues setmanes. Si preferiu no esperar, podeu cancel·lar la vostra comanda a Samsung.com en qualsevol moment abans d’enviar-la.
És flexible
Galàxia plegable
Una meravella plegable
Samsung Galaxy Fold és el primer intent de Samsung per introduir un telèfon plegable. Inclou totes les darreres i més grans especificacions que podríeu demanar i fins i tot inclou sis càmeres. Tota aquesta tecnologia inclosa en un paquet compacte no és barat.
És possible que guanyem una comissió per les compres mitjançant els nostres enllaços. Aprèn més.
