No és fàcil ser desenvolupador d'aplicacions. La gent no vol pagar les coses. La pirateria de les aplicacions segueix sent un problema real. I moltes aplicacions no són només una cosa del telèfon, sinó que són coses del vostre telèfon que requereixen un bon suport al darrere. I aquesta última part és una despesa continuada per als desenvolupadors d'aplicacions.
Per tant, no és una gran sorpresa que Pushbullet Pro, una subscripció de pagament per a l'aplicació popular que ajuda a solucionar el buit entre el telèfon i l'ordinador, ara sigui una cosa important. Per 4, 99 dòlars al mes o 39, 99 dòlars a l’any (estalvieu 20 dòlars pagant al davant) obtindreu "funcions que val la pena pagar". I és cert que és veritat com algunes d’aquestes funcions anteriorment eren gratuïtes i ja no ho seran.
Però la manera en què Pushbullet va presentar la necessitat del servei professional és només tímida.
Penseu en l’explicació de Pushbullet del cofundador i conseller delegat Ryan Oldenburg:
Pushbullet costa diners per funcionar, de manera que la pregunta és, com hauria de pagar Pushbullet les seves factures? Hem escollit comptes de pagament opcionals perquè creiem que això garanteix el millor Pushbullet per a tots.
Els usuaris de Pushbullet tenen un sabor dolent a la boca avui. Un pecat cardinal de servir als clients en general (per no dir res de desenvolupament d'aplicacions) és treure les funcions, el que és pitjor és que els usuaris comencin a pagar per ells. Certament, aquesta no va ser una decisió fàcil de prendre, i estic bé donant a Pushbullet el benefici del dubte d’aquell. Tenen factures per pagar, i un model de subscripció opcional és bo. Qualsevol nombre d’aplicacions que utilitzi o bé té una subscripció anual, o bé us demana que pagueu per una versió premium. Moure algunes funcions gratuïtes sota aquest paraigua és difícil, però comprensible. I si sou Pushbullet, feu aquesta trucada, i feu front a la calor.
És el següent paràgraf de l'explicador de Pushbullet que seria suficient per aconseguir que es continuï clar per sempre:
Podríem haver mantingut Pushbullet completament lliure, seguint el camí de molts serveis gratuïts mostrant anuncis i venent dades per guanyar diners. No volem fer-ho. Mai no volem fer mal a l’experiència de Pushbullet amb anuncis ni trair la vostra confiança venent les vostres dades. Com que Pushbullet s’ha de donar suport, volem fer-ho com a client.
Aquí hi ha una merda a nivell de màfia. Primerament, no es pot entendre que la publicitat és dolenta i que les vostres "dades" són aquestes coses singulars per a la venda. No és tan senzill. (Tot i que això no vol dir que no tinc problemes seriosos amb l’estat de la indústria de la publicitat ara mateix.) No vull incloure anuncis de moda a la vostra aplicació? Genial. Estic disposat a pagar per això.
L’explicació de Pushbullet per què hauríeu de pagar-los només és tímida de ser una sacsejada.
Però l'explicació de Pushbullet aquí és un pas eliminat per un parell de nois connectats que truquen a la porta amb una bat de beisbol. "Totes aquestes dades que ens heu donat tot aquest temps de forma gratuïta? Seria una vergonya si haguéssim de vendre-la per mantenir les nostres llums enceses. No voldríeu que haguéssim de fer això, no? vostè?"
Pushbullet ha fet moltes coses correctes durant tota la seva vida, construint una base d’usuaris digna (és a la categoria d’1.000 a 5 milions de descàrregues a Google Play) en un servei impressionant. És un que no tindria cap problema per pagar. Però l'explicació del CEO de Oldenburg sobre per què hauria de pagar el nou Pushbullet Pro està maleïda a prop de ser considerada una tremenda. No crec que això fos el que estava pensat. Però això es deia.
I en una època en la qual estem donant voluntàriament més i més de la nostra selecció digital en nom del servei, és cada cop més important que les empreses es prenguin les nostres dades seriosament i el tractin de forma responsable, tant si les paguem o no. pel privilegi.
