Taula de continguts:
Quan Google va llançar Project Fi l'abril de 2015, em vaig inscriure al servei tan ràpidament com pogués. Vaig demanar el kit d’inici per al meu Nexus 6 i em van encantar els avantatges afegits, però finalment vaig tornar al meu proveïdor de serveis anterior després del primer mes.
Project Fi té moltes coses bé. La seva aplicació per a mòbils està dissenyada de forma fantàstica i fàcil d’utilitzar; el procés de facturació és senzill, la itinerància a altres països no és igual i el suport de tres xarxes diferents (Sprint, T-Mobile i US Cellular) proporciona cobertura a diferència de qualsevol altre competidor. per allà.
Tanmateix, per molt grans que siguin aquestes funcions, encara hi ha aspectes de Project Fi que impedeixen cancel·lar la meva subscripció a T-Mobile. Realment, realment vull abraçar Project Fi amb els braços oberts, però hi ha algunes coses que cal canviar per poder comprometre'm.
Un pla més barat
Una de les meves principals queixes sobre Project Fi és la seva fixació de preus, concretament la taxa de 10 dòlars per GB que utilitzeu. Entenc que un dels principals atractius de Fi és que us ajuda a connectar-vos perfectament a les xarxes Wi-Fi sempre que estiguin disponibles, però hi ha moments en què només cal que utilitzeu moltes dades.
Project Fi recentment va fer una gran actualització de la manera en què es gestionen les dades només cobrant-vos aquesta tarifa de 10 GBP per als primers 6 GB, amb la resta de dades després de la que s’ofereix de forma gratuïta, convertint-la efectivament en una configuració de 80 dòlars / mes per il·limitada. tot.
Aquest és un gran pas en la direcció correcta, però encara pot ser bastant costós.
Idealment, m'agradaria que les dades baixessin a uns 5 dòlars per GB, o bé, Google canviï el seu maneig de la informació bàsica de les trucades / textos il·limitats a 20 dòlars al mes, inclòs-la de forma gratuïta o reduint-la a 15 o 10 dòlars.
Millor suport per a diverses línies
El preu de Project Fi en el seu estat actual no és terrible per a les persones per compte propi, però un cop comences a afegir més i més línies, és aquí on es comencen a sumar les coses.
Project Fi no té sentit si teniu diverses línies que utilitzen moltes dades.
Les línies addicionals que superen el primer cost costen 15 dòlars per mes per als conceptes bàsics de la informació en lloc dels 20 dòlars habituals, i si bé aquest petit descompte s’agraeix molt, encara no és tan competitiu com el que ofereixen altres operadors.
Com a exemple ràpid, pago 155 dòlars al mes per cinc línies a T-Mobile. A Project Fi amb el mateix ús de dades per a cada línia amb la meva darrera facturació, hauria sortit fins a 275 dòlars més els impostos i taxes addicionals.
T-Mobile ofereix descomptes considerablement forts a mesura que afegiu més i més línies al vostre compte i fa sovint promocions que inclouen línies gratuïtes quan us registreu per primera vegada.
Això és el que el Project Fi necessita per millorar. S’han fet passos en la direcció correcta per arribar-hi, però encara hi ha una manera de desviar-se que Fi sigui una opció viable per a més d’una o dues persones.
Incentius al client
Durant els darrers dos anys, hem vist que els transportistes nord-americans van més enllà d’un bon servei i preus assequibles per atraure els nous clients i retenir-ne els existents. T-Mobile ofereix als seus subscriptors bons gratuïts cada setmana amb T-Mobile Tuesdays i inclou Netflix amb tots els plans, Verizon Up premia els clients amb avantatges regulars i descomptes de socis, els plans Sprint vénen amb una subscripció gratuïta Hulu, etc.
En aquest moment, Project Fi no ofereix res en aquesta línia.
Google pot fer que Fi sigui realment emocionant donant als seus clients plans de YouTube gratuïts, descomptes a YouTube TV i altres incentius.
A la gent li agrada obtenir coses gratis i Google té prou serveis i eines al cinturó per fer una cosa així.
Això és
Si Google pot fer aquests tres canvis a Project Fi, és possible convertir-se ràpidament en un competidor ferotge al joc del servei de telefonia.
El que ofereix actualment Project Fi funciona realment, molt bé. Si Google pot esbrinar com fer que l’experiència sigui una mica més assequible, més accessible per a les famílies i que doni a la gent una raó per quedar-se amb petits incentius / avantatges, l’adherència serà una opció per a qualsevol persona que tingui un telèfon de Project Fi acceptat.
Què penses? Quines coses t’agradaria veure canviades a Project Fi o ja és una bona oferta com és?
Què és Project Fi, com funciona i per què el vull?