He estat utilitzant un Galaxy S9 + des de finals de febrer, passant per un procés complet de revisió i un llarg conjunt de comparacions per posar-ho de debò. Un mes endavant, encara el faig servir cada dia. Continuo utilitzant el telèfon perquè m’agrada en general, no per alguna obligació laboral. El maquinari és bo (tot i que beneficia d’alguna carcassa), el rendiment ha estat sòlid, la durada de la bateria està bé, la pantalla és increïble, les càmeres posteriors són fantàstiques, té una presa d’auriculars, i torno a l’hora de utilitzar la càrrega sense fils diàriament.
Però cada dia em recorden que encara no m’agrada el programari de Samsung. El fet que continuï utilitzant el Galaxy S9 + malgrat el malestar pel seu programari és un testimoni de totes les altres coses fantàstiques que ofereix el telèfon … però no deixa de ser un mal signe per a Samsung.
Al cap d'un parell de setmanes sòlides d'utilitzar el Galaxy S9 +, finalment vaig aconseguir com vaig voler. El motiu que em va prendre fa temps que es deu parcialment a com necessito fer servir aquest telèfon per treballar, però eliminar aquest temps addicional no hauria racionalitzat substancialment el procés. Es necessiten realment diversos dies per obtenir tot el programari del Galaxy S9 per desactivar les coses i modificar la configuració fins al punt que no em molesta a cada torn. Com que fora de la caixa, segur que té una pila frustrant de coses que no m'interessen gaire en utilitzar-les, però insisteixo en que deixi el que faig i faig front.
Les cinc primeres coses per desactivar-les en el programari del Galaxy S9
I no parlo de les diferències visuals que generalment són un tema de preferència o familiaritat personal. Segurament, el llançador de Samsung té una aparença diferent i la configuració ràpida té una mica més, però està bé, es tracta de diferències visuals. M’hi puc acostumar, i el disseny de Samsung en si no és dolent avui dia. Estic parlant de les porcions funcionals de l'experiència del telèfon que em surten: els panells de configuració cavernosos, aplicacions i serveis duplicats, botigues d'aplicacions en duel, "funcions" inútils i opcions de configuració infinites.
Vaig haver de marcar Bixby als seus components de base, desactivar diversos paràmetres i sons, aconseguir que el telèfon deixés de molestar-me amb advertències de "manteniment del dispositiu", iniciar la sessió al meu compte Samsung a través d'un seguit d'aplicacions, configurar una aplicació secundària emmagatzemar, canviar el teclat de Samsung, desactivar els panells inútils de Edge, amagar una dotzena d'aplicacions al calaix d'aplicacions que mai tocaré … la llista continua. Any rere any sento que he de lluitar amb el meu telèfon Samsung per aconseguir que sigui senzill i senzill d’utilitzar. Encara és com una tasca de treure tots els putos superfluos del meu camí i deixar-me arribar a les dotzenes funcions i aplicacions bàsiques que necessito diàriament. Com que per molt que sigui un usuari potent, que es pugui beneficiar de tot aquest telèfon, la majoria del meu ús de telèfons intel·ligents segueix sent força senzill, com la majoria de la gent.
Com que el maquinari de gamma alta arriba a la paritat, no hauríem d’haver de tractar amb begududiança el programari subpar.
Proposa que Samsung em permeti desactivar-me o canviar la majoria d’aquestes coses que no vull utilitzar. Passant aquest procés diverses vegades, tinc una bona base de referència sobre el que sé que no necessito i com desactivar-ho tot. I al final, sí, vaig arribar a una pissarra de programari molt més útil. Però això no elimina tota la frustració del procés ni em fa sentir millor el fet de tornar-ho a fer amb el proper telèfon Samsung.
I això és un problema, perquè la diferenciació en el maquinari entre tots aquests telèfons emblemàtics és cada cop més reduïda amb cada generació, deixant que el programari i l'experiència de l'usuari siguin el veritable diferenciador entre dispositius. És la raó per la qual molta gent adora la simplicitat del Pixel 2 XL, OnePlus 5T, Moto G5 i altres: són nets, fàcils d’utilitzar i no ofereixen una tasca desconcertant de configurar. Samsung no està jugant a aquest nivell en aquest moment i disminueix els sentiments positius generals cap al Galaxy S9. Si el maquinari s’estanja de moltes maneres, el millor que es pot fer és centrar-se en la millora del seu programari, de manera que ja no és un punt dolent la retenció de la resta d’allò que fa que els seus telèfons siguin increïbles.
