Els que tenim l’HTC One M8 o el M9 d’enguany durant la nit ens van rebre una notificació lleugerament estranya - un aparent per a la propera pel·lícula "Fantastic Four". Quan s'amplia, la notificació apareix al principi per ser només una. I d’una banda ho és molt. Mira una mica més a prop, però està clarament etiquetat com a "Fantàstic quatre tema". Si us vau perdre (i ho vaig fer la primera vegada, tot i que sabia el que estava buscant), feu un cop d’ull i us trobareu a l’aplicació de temes (bastant excel·lents) de HTC, amb l’oportunitat de descarregar el nou "Fantastic Four "tema. Llavors, és purament un? O una promoció de les aplicacions i serveis propis de HTC? Tots dos, és clar.
I això és el pitjor que ha passat mai a la història dels telèfons intel·ligents o un problema no, segons la vostra predisposició per indignació.
HTC no ha creat cap pecat més gran que cap altra aplicació que hem vist. Però hi ha marge per millorar.
Què hi ha, a més, de nou? I per aquest motiu, quin percentatge de notificacions rebudes al telèfon són realment útils? O el que passa amb els correus electrònics que es poden rebutjar de manera informal o bé a l’àrea de notificacions o bé per un sol botó a Gmail. Tinc telèfons que em recorden constantment la temperatura exterior, que a l’agost a Florida no significa una cosa maleïda. Fa calor. Període.
(El meu acte favorit de relliscar el ridícul també és a Gmail, en realitat. Sóc una mica obsessiu quan es tracta d’elements no llegits. Això vol dir que tot el que hi ha a la pestanya "Promocions" es pot llegir o es va arrossegar en algun moment, inclosos els anuncis que Google ara es col·loca cap amunt. Feu lliscar un d’aquests anuncis i Google us demana que ho expliqueu per què faríeu alguna cosa així. Perquè hi és, és la idea que sempre penso. Però això ja s’ha acabat. i vaig per sobre. La mateixa va ser la meva reacció al tema de "Fantastic Four".)
Per descomptat, les notificacions són sorprenents. En realitat es divideixen en tres prioritats a Android 5.0 Lollipop, amb les notificacions de màxima prioritat que es mostren en qualsevol cosa que estiguis buscant: estil de capçalera. Això no va ser el que va utilitzar HTC en la promoció dels Fantastic Four i el seu tema, òbviament. (I si ho hagués tingut, cantaria aquí una melodia completament diferent.) I argumentaria que HTC ha entrat una mica en una àrea grisa aquí, fent servir una notificació per promoure el contingut que segurament és de pagament: el tema. - però el contingut patrocinat no deixa de ser legítim. I per ser just, HTC ens va dir públicament a principis d’any que veurem més col·laboracions de marca amb temes. Però si totes les aplicacions del vostre telèfon, o fins i tot la meitat d’elles, comencessin a promoure coses sempre que tenien ganes, mai no faríem res.
Així, doncs, alguns suggeriments per a HTC en aquest cas:
Promoure amb moderació. La gent es queixaran no importa què. Al cap i a la fi, és Internet. Però penseu molt i molt en la freqüència d’aquestes promocions. Potser el que va pagar Marvel (o l’estudi de cinema o algú) per la promoció va merèixer aquesta ocasió. Però hi ha absolutament una línia que es pot creuar. I és que la mala notícia és que probablement no és visible fins que no l’hagis creuat.
Feu que les notificacions siguin fàcils de desactivar. Tot està relacionat amb l’aplicació Sense Home als telèfons de HTC. Puc aprofundir en la configuració de l'aplicació i tancar les notificacions a aquest nivell. Però no és una bona experiència d’usuari. HTC hauria d'afegir una commutació senzilla en algun lloc que permeti als usuaris optar per les notificacions de promoció. Això és una cosa petita que aportarà molta bona voluntat.
O millor encara, tingui notificacions adequades. No m’ho notifiqueu només quan guanyeu diners. Permeteu-me rebre notificacions sobre temes futurs en categories específiques que escolliu. Aleshores potser feu una recomanació de tant en tant. Això podria fer que els temes promocionats siguin una mica més fàcils per empassar-los.
Tot plegat, almenys al meu llibre, no és una cosa enorme. És una oportunitat per a HTC de sortir de contingut nou. I tampoc no és com alguna cosa impopular de Marvel. (El tema FF s'ha descarregat gairebé 10.000 vegades a partir d'aquest escrit.) Però als usuaris no els agrada sorprendre's i no els agrada que no tinguin control. HTC té molt espai per continuar promocionant temes, però també té molt espai per millorar l'experiència.
