Taula de continguts:
- Com eliminar el contingut descarregat de Netflix per a Android
- Per què passa aquest error?
- Què passa si restableixo o perdo el telèfon sense suprimir contingut?
Quan Netflix va introduir la capacitat de descarregar contingut fora de línia, la gent es va emocionar, i amb raó! Ara és possible agafar que Orange sigui el nou Black al metro o Jessica Jones en un avió. Significa ser capaç d’emmagatzemar el contingut que pugui disposar del vostre dispositiu i mirar-lo quan vulgueu o quan vulgueu, la connexió a Internet és maleïda
Però hi ha algunes limitacions. Si us trobeu amb un missatge d’error que us indica que heu superat el límit del vostre dispositiu, hi ha una correcció fàcil: suprimiu el contingut d’un dispositiu que ja no utilitzeu.
Com eliminar el contingut descarregat de Netflix per a Android
- Obriu l’ aplicació Netflix.
- Toqueu el botó de menú (tres línies) al costat esquerre de la pantalla.
- Toqueu La meva descàrrega.
-
Toqueu el títol que voleu suprimir.
- Toqueu la icona "telèfon" blava que hi ha al costat de la descripció del títol.
- Al menú de desbordament, seleccioneu Suprimeix descàrrega.
- Repetiu tot el contingut del dispositiu o utilitzeu el botó Edita per eliminar tots els episodis d'un programa.
- Assegureu-vos que el vostre telèfon està connectat a Internet de manera que Netflix reconeix que s’han suprimit els fitxers.
Per què passa aquest error?
L'error "Teniu descàrregues a molts dispositius" prové de la limitació de quants dispositius per compte poden descarregar contingut fora de línia. El desglossament és el següent:
- Pla SD: 1 dispositiu
- Pla HD: 2 dispositius
- Pla 4K: 4 dispositius
La majoria de persones es subscriuen al pla d’HD, que permet descarregar fora de línia en dos dispositius, per exemple un telèfon i una tauleta. Obtindreu l’error anterior si intenteu descarregar contingut en un tercer dispositiu.
Què passa si restableixo o perdo el telèfon sense suprimir contingut?
És possible oblidar suprimir manualment el contingut de Netflix fora de línia abans de restablir un telèfon o abans que es perdi tràgicament. En aquest cas, Netflix continuarà reconeixent aquest dispositiu durant 30 dies, després del qual restablirà el recompte. No podeu fer res, encara que és possible que vulgueu parlar amb l'assistència de Netflix si el problema és urgent, però espereu-ho.
Com descarregar contingut fora de línia a Netflix
