Has sentit?! Un telèfon Samsung va incendiar-se en un avió indi. El dispositiu en qüestió, un Samsung Galaxy Note … 2 - des del 2012 - segons ha suposat que va fumar en un compartiment a sobre, abans de ser llançat per l'equip de la cabina a una galleda d'aigua.
És un dels informes destacats darrerament dels telèfons Samsung, a part de la nota realment propensa a explosions, que va fumar. Un parell de setmanes enrere, The New York Post va publicar una història en un telèfon de Samsung incendiant-se a les mans d’un nen (inicialment el document l’informava incorrectament com a Nota 7). Aleshores, el crit britànic The Sun va publicar una història en una vora del GS7 en el foc del Regne Unit. Aquests són només dos exemples recents: molts més s'han informat en els mitjans des de la irrupció de la fiasco Nota 7.
Il·lusió de freqüència, amplificada per l’efecte dels mitjans de comunicació moderns.
Bé, probablement no. El que tenim aquí és un cas d’il·lusió de freqüència. (De vegades anomenat fenomen Baader-Meinhof.) Es tracta d’un biaix cognitiu, un truc de la ment, on alguna cosa que ha arribat recentment a l’atenció personal o col·lectiva sembla aparèixer amb molta freqüència poc després.
Això és amplificat considerablement pels mitjans de comunicació moderns, que s’introdueixen ràpidament en històries no relacionades, com la Nota 2, que s’incendia sobre l’Índia, i les presenten a la narració del fiasco de la bateria Nota 7. Si la Nota 7 no hagués tingut problemes de bateria, una història sobre un funcionament intel·ligent d’un mal funcionament (encara que espectacularment) en un avió, sense perjudici per a ningú, no s’hauria esquitxat pels principals punts de comunicació de les novetats.
És més, la idea que hi hagi un problema més ampli amb les bateries de Samsung simplement no respon al sentit comú. El Galaxy Note 2 fa quatre anys que es va vendre, venent molt més de cinc milions d’exemplars en el seu any de llançament. Si hagués hagut un problema de bateria tan greu i estès com el de la nota 7, hauria sortit a la llum, literalment, anys enrere.
La idea d'un problema més ampli amb els telèfons Samsung simplement no respon al sentit comú.
El mateix argument s'aplica al Galaxy S7, que havia augmentat les vendes de 26 milions d'unitats a principis de juliol. Tenint en compte que un milió més o menys "dolent" als Estats Units, al voltant de 100 focs es van incendiar el primer mes, hauríem de mirar milers de casos relacionats amb el GS7 si el problema era comú a tots dos telèfons.
També convé recordar el gran nombre de telèfons que Samsung ven. Samsung va ser el venedor de telèfons intel·ligents més gran del món el 2015, i va canviar uns 320 milions de telèfons, segons Gartner. Durant els últims anys, ha lluitat contra Apple pel lloc número u. Molts d'aquests telèfons, especialment els models més barats, disposen de bateries substituïbles per l'usuari.
Cosa que ens torna al foc de Galaxy Note 2 sobre l’Índia. La Nota 2 és un antic telèfon Samsung amb una bateria extraïble, que obre la forta possibilitat que s'hagi utilitzat una bateria fora de marca.
"A l'Índia, és més fàcil fer-se amb les bateries de tercers que les fabricades per Samsung", em va dir l'editor de l' AC Índia, Harish Jonnalagadda. "Les bateries no certificades solen vendre al detall per una quarta part del cost del producte genuïn, cosa que les converteix en una opció molt més lucrativa per a compradors conscients del preu. Mentrestant, els minoristes poden obtenir millors beneficis venent bateries de tercers, cosa que és per què els continuen pressionant als clients ".
Hi ha una possibilitat diferent de qualsevol incendi en la bateria d'ions de liti.
Les bateries d’ions de liti aporten molta energia a un espai reduït. En qualsevol moment, hi ha una possibilitat diferent de que una cosa o un altre vagi malament i que alliberi tota aquesta energia alhora. Atès que Samsung ven més telèfons que ningú, no és sorprenent el protagonisme d'aquesta marca en els informes d'incendis de bateries (fora de la nota 7). El mateix s'aplica als molts informes dels últims anys sobre incendis d'iPhone durant la càrrega, ja que Apple també ven un munt de iPhones.
MÉS: Què fa que una bateria del telèfon exploti?
Entre el gran nombre de telèfons Samsung que hi ha, el nombre de bateries substituïbles, la tendència a l'ús de bateries no certificades en alguns països i l'efecte important de la il·lusió de freqüència i dels mitjans moderns, no és estrany que hi hagi més informes d'explosió. Telèfons Samsung a les notícies. (I també que sembla que passa més sovint.)
Però això no vol dir que hi hagi cap defecte amb altres bateries de Samsung o que les bateries que exploten siguin més habituals que abans de la nota 7 del fiasco.
