El futur és la informàtica contextual, oi? Continuem dient-nos que és la brillant i brillant cosa que esperem. Desperteu-vos al matí i totes les aplicacions del telèfon sabeu el que vull. La meva aplicació de música té la llista de reproducció perfecta per començar el meu dia, la meva aplicació de notícies té informació de fonts que trobo fiables i les meves xarxes socials tenen uns quants suggeriments per obtenir informació que potser he perdut durant la nit que podria ser fantàstica. Quan arribo a casa de la feina, les meves aplicacions de vídeo saben el que vull veure i em poden orientar cap a algunes coses noves en cas que no tingui res de nou aquesta nit.
És una idea fantàstica per a un futur, però ara mateix cap de les meves aplicacions no està a prop de complir aquesta promesa. I si sóc honest, aquesta horrible etapa intermèdia fa que el meu telèfon sigui molt menys divertit.
Com passa sovint amb el meu telèfon, tot va començar amb Google. Vaig tenir un amic de fora de la ciutat que volia aconseguir menjar en algun lloc nou, i així vaig disparar a Maps per agafar una llista de menjars locals. Vaig obtenir valoracions per a uns quants llocs decents, en vam triar un i tots vam saltar al mateix cotxe per anar a agafar una picada. A cinc minuts en cotxe fins al pub, vam passar tres restaurants que no es trobaven enlloc de la llista de Google. Tots semblaven opcions sòlides per fer exactament el que volíem fer, però no es trobaven en cap lloc als suggeriments de Google. La raó, tan propera com vaig poder trobar, va ser perquè aquests restaurants no van participar en el programa de col·laboració de Google per a llistats a Maps. Podria trobar aquests restaurants si els busqués individualment, completat amb enllaços a menús, però aquestes fitxes no apareixen al motor de recomanacions de Google, no importa el que fes.
Hulu va ser el següent dia a faltar totalment la marca. Se suposa que la nova interfície d'interès de Hulu està creada per suggerir coses que vull mirar, i suposaria que el motor d'almenys es basa en coses que he vist. Però quan la tercera temporada de The Path va arribar a Hulu, l’aplicació no va fer absolutament res per dir-me que estava disponible per veure-la. De fet, quan el vaig trobar pel meu compte, hi havia diversos episodis enrere. Aquesta mena de coses hauria de ser un Slam Dunk per a Hulu, per dir-me la propera temporada d’un programa Hulu Original que ja he començat a veure està disponible per veure. En canvi, Hulu vol suggerir que comenci a veure Bob's Burgers, un programa que ja he vist completament a Hulu, de l’episodi One.
La majoria d’això és, d’una manera o altra, una forma de dolors creixents.
Després que ambdues aplicacions aconseguissin fallar-me de manera tan espectacular el mateix dia, vaig anar a buscar un sistema de recomanacions a qualsevol aplicació del telèfon que funcionés de la manera que volia. Google Play Music va suggerir tres de les seves emissores de ràdio, cadascuna de cançons que no tenen res a veure amb l'artista original. El sistema de suggeriments d'Amazon per a coses que m'agraden ni tan sols està a prop. La Play Store em suggereix jocs que mai jugaria. Twitter està suggerint constantment que segueixi polítics i celebritats i altres persones que no tinguin res a veure amb cap de la meva activitat normal en aquest lloc. Facebook ha començat a ordenar les notificacions segons el que creu que vull veure, cosa que l’ha convertit en un foc encara més gran. Bàsicament, tot amb una mena de coses d’aprenentatge de màquines i la promesa d’una manera millor de mostrar-me què potser voldria xuclar. L’única aplicació que vaig trobar amb qualsevol tipus de precisió va ser Netflix, i això no és prou just perquè la meva família mira bàsicament tot el que fa Netflix aquests dies.
La majoria d’això és, d’una manera o altra, una forma de dolors creixents. Cap d'aquests sistemes de recomanació no funcionaria perfectament durant la nit, però la majoria sembla que ara no funcionen de manera realment òbvia. I, per ser sincer, cal examinar-lo amb més intensitat que aquí. Amb l’anunci de Google I / O 2018 baixat recentment, és important tenir en compte que gairebé un any tenim la promesa de Google de dedicar el seu aprenentatge automàtic i el seu imperi AI a crear un Google personalitzat només per a vosaltres. Fora de veure Google Now morir a la vinya per tal que l'Assistent pugui augmentar, per a mi no és del tot obvi com Google s'ha apropat a complir aquesta promesa al cap d'un any i això és des de la perspectiva d'algú que fa servir Google gairebé tot el dia. i el dia fora.
Si Google se suposa que és un líder en aquest espai, com per exemple qualsevol altra empresa a seguir, no és sorprenent que molts d’aquests serveis no puguin lliurar el que s’ha promès.