Problemes comuns d’unplus 5 i com solucionar-los

Quan es tracta de resoldre problemes amb un telèfon, hi ha tantes variables que pot ser difícil esbrinar què passa. Tot i que el OnePlus 5 en sí pot ser que no es pugui identificar, la manera de configurar-la, utilitzar-la i instal·lar-hi aplicacions pot combinar-se per crear problemes, és possible que no puguis diagnosticar-te i solucionar-te.

Estem aquí per ajudar-vos i hem arrodonit alguns dels problemes més comuns que hem vist denunciats amb l'OnePlus 5 i com es pot solucionar. Si teniu problemes amb el vostre OnePlus 5, aquest és un lloc ideal per començar.

Pantalla el color "equivocat"

Per molt que la gent parli de la qualitat de la pantalla, ens hem d’adonar que les persones veuen els colors de la pantalla de manera diferent i també tenen preferències diferents sobre com han de tenir les pantalles. OnePlus ho sap i us ofereix opcions per ajustar com us mostra la pantalla a OnePlus 5. Dirigiu-vos a Configuració i, a continuació, Pantalla i calibració de la pantalla per canviar el aspecte de la pantalla.

Els canvis ràpids us mouen entre el valor predeterminat, sRGB i DCI-P3: podeu veure com es veu cadascú quan toqueu el commutador. Tret que sigui un nerd de pantalla, probablement no us agradarà la configuració sRGB o DCI-P3, però val la pena veure per un moment com se senten als vostres ulls. Molt probablement, només voldreu tocar "personalitzat" i fer servir el control lliscant per triar una temperatura de la pantalla més fresca o més calenta, tal i com la voleu.

Un cop acabat allà, torna els paràmetres de calibració de la pantalla i fa un cop d'ull tant al "mode nocturn" com al "mode de lectura", els quals ajuden a la tensió ocular quan mires a la pantalla. El mode de nit fa que la pantalla sigui més càlida a la nit, cosa que troba molta gent que redueix la tensió ocular i l’ajuda a dormir a la nit: podeu configurar-la manualment o automàticament i triar com de fort és l’efecte. El mode de lectura fa que la pantalla sigui suau a escala de grisos, de manera que és més fàcil llegir el text durant un llarg període de temps: es pot configurar manualment o per aplicació per aplicació.

Els wakelocks provoquen una mala bateria

La majoria de persones, incloses nosaltres mateixos, denunciem una forta durada de la bateria del OnePlus 5, però si feu un cop d'ull als fòrums OnePlus {.nofollow} i als nostres propis fòrums de CA, trobareu nombroses queixes sobre els wakelocks que provoquen que el telèfon es pugui gravar. Capacitat de 3300mAh. Si creieu que la vostra bateria està bé, no us haureu de preocupar; però si es mor de matinada, és hora d’investigar.

Doneu una ullada a les estadístiques de bateria del vostre OnePlus 5 i aneu al gràfic que mostra el seu ús. Notareu la barra "desperta": si indica que el telèfon està despertat de manera constant quan no hauria de ser, potser tindreu un problema. Però tingueu en compte que coses com escoltar música a través de Bluetooth mantindran la barra sòlida, tot i que la pantalla no estigui engegada i el telèfon no faci tantes coses més. Per tant, no sempre és indicatiu d'un problema veritable.

El diagnòstic del que causa el wakelock és més dur. Una bona aposta és que si el telèfon es manté despert per una sola aplicació, aquesta aplicació també apareixerà en els primers llocs de les estadístiques d’ús de la bateria. Si veieu Facebook, per exemple, que utilitzeu fins a un 10% de la bateria, penseu en la possibilitat d’aturar l’aplicació per veure si quan es reinicia el problema persisteix. Serà una gran quantitat de proves i errors, però si seguiu la idea de les dades que us proporcionen, aneu pel bon camí.

Problemes de Wi-Fi i Bluetooth

Els problemes de Wi-Fi i Bluetooth són alguns dels més difícils de diagnosticar perquè hi ha tantes variables implicades. Com a regla general, aquí teniu el procés bàsic de resolució de problemes:

1. Desactiveu el dispositiu al qual intenteu connectar-vos (si és possible).
2. Desactiveu wifi o Bluetooth al telèfon.
3. Torneu el dispositiu al qual us connecteu i vegeu si es connecten.
4. Si encara no aconsegueixen, oblideu la xarxa Wi-Fi i reautentifiqueu-la, o desactiveu i repareu el dispositiu Bluetooth.
   • Per oblidar una xarxa Wi-Fi, entra a la configuració, mantén premuda la xarxa i toca "Oblida la xarxa".
   • Per desactivar un dispositiu Bluetooth, vés a la configuració, toca la icona de l’ engranatge al costat del dispositiu i toca Oblidar.
5. Si els problemes continuen, intenteu connectar-vos al dispositiu Wi-Fi o Bluetooth amb un altre telèfon si és possible per aïllar els problemes.

Malauradament, la wifi i el Bluetooth poden ser excepcionalment problemàtics. Si els passos anteriors no us ajuden, haureu de continuar els mètodes de resolució de problemes relacionats amb el dispositiu específic amb el qual esteu intentant connectar-vos.

Les trucades per VoLTE o wifi no funcionen

Tant VoLTE (Voice over LTE) com les trucades Wi-Fi són funcions excel·lents que li permeten una millor qualitat de trucada en gairebé qualsevol situació. Però, depenent del vostre transportista, és possible que no veieu una, l’altra ni cap d’aquestes funcions al OnePlus 5. Podeu consultar VoLTE i Wi-Fi entrant a Configuració, a la SIM i a la xarxa i cercant els paràmetres per a cada "Comunicacions millorades". També notareu que de manera predeterminada, la barra d'estat mostrarà una icona VoLTE o Wi-Fi.

Si el seu transportista és compatible, hauria de funcionar automàticament.

Si el vostre telèfon sembla que no funciona amb trucades de VoLTE o Wi-Fi, el possible és que no hàgiu fet cap mal o que pugueu canviar. Per poder utilitzar aquestes funcions, heu d’estar a un operador compatible (per exemple, T-Mobile als Estats Units, però no AT&T.

OnePlus diu que admet VoLTE a China Mobile, EE (Regne Unit), Reliance Jio (Índia) i T-Mobile (EUA). La trucada Wi-Fi és compatible amb EE i T-Mobile. És possible que tingueu èxit en altres operadors, però fins ara aquesta és la llista oficial de suport.

Si el transportista ofereix aquestes funcions i és que un OnePlus ha decidit ser compatible, les coses funcionen automàticament només tenint la targeta SIM al telèfon.

Marcar el número d’emergència provoca el reinici

Potser heu sentit a parlar d'un problema que afectava alguns propietaris de OnePlus 5 en algunes xarxes en què trucar als serveis d'emergència va provocar que el telèfon es reiniciarà espontàniament. Amb sort, OnePlus i Qualcomm van poder treballar junts i solucionar el problema amb una actualització de programari.

L'actualització de programari va començar a publicar-se als telèfons el 21 de juliol i, sempre que manteniu el vostre telèfon actualitzat, s'ha resolt aquest problema específic sense que hi hagi cap altra configuració al vostre final. OnePlus confia que això ha solucionat el problema i que hauria de tenir confiança en saber que el telèfon podrà trucar als serveis d’emergència com qualsevol altre telèfon.

Vegeu un efecte de "desplaçament de gelea"

S'ha fet molt de l'efecte anomenat "desplaçament de gelatina" a l'OnePlus 5 que és molt difícil treure la hipèrbole i veure què passa realment. Molts han descrit el problema com la interfície que no reacciona adequadament al pes del desplaçament del dit per llistes llargues del telèfon, provocant un rebot similar a la gelea que envolta el dit. Però aquí teniu el cas: si no veieu cap problema amb el desplaçament al OnePlus 5, no els aneu a buscar.

La posició oficial de OnePlus és que cada OnePlus 5 és el mateix, i no hi ha cap diferència entre els models de telèfon o les construccions de programari que provoquen problemes amb el desplaçament. Així que si observeu l'efecte de desplaçament de la gelea, no teniu gaire sort, o bé, conviuiu amb ella o bé torneu el telèfon. Tots els telèfons tenen algunes característiques que no funcionen per a tothom, i aquesta situació de "desplaçament de gelea" és una per a l'OnePlus 5.

Com restablir el fabricant de OnePlus 5

Els telèfons intel·ligents s’han avançat sorprenentment en els últims cinc anys, però aquesta complexitat ha vingut amb l’inconvenient que aquest programari no és perfecte. Podeu solucionar els problemes durant tot el dia i la nit i, de vegades, us trobareu en una situació en què simplement no trobeu una solució.

Sí, s’entesta a esborrar el telèfon. Però tampoc és fantàstic viure amb problemes que et molesten constantment. A continuació, es mostra com restablir de nou el vostre OnePlus 5 i començar de nou.

1. Obriu la configuració.
2. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Còpia de seguretat i restabliment.
3. Toqueu el restabliment de dades de fàbrica.
4. Toqueu el botó per esborrar emmagatzematge intern.
5. Toqueu Restablir telèfon i confirmeu el patró de desbloqueig si és necessari.
6. Toqueu Esborra tot.

Esperem que quan torni a configurar el telèfon no tingui els mateixos problemes que teníeu abans.