Problemes habituals de la galàxia s8 i com solucionar-los

Els Galaxy S8 i S8 + són grans telèfons, però cap dispositiu és perfecte i és possible que tingueu problemes amb el vostre pas al llarg del temps. La vida útil de la bateria inferior a la prevista, problemes de rendiment, sense emmagatzematge, problemes amb les ràdios i molt més poden afectar el Galaxy S8 igual que qualsevol altre telèfon, però tots aquests problemes poden solucionar-se.

Tot i que és difícil diagnosticar tots els problemes que podríeu tenir amb el vostre Galaxy S8 o S8 +, hem agrupat alguns dels problemes més habituals i us oferim alguns consells per ajudar-vos a solucionar-los.

Durada de la bateria dolenta

No importa la bona durada de la bateria en un telèfon, la gent sempre en voldrà més. A continuació, es mostren uns quants consells per aprofitar al màxim la bateria de 3000 o 3500 mAh amb què cal treballar.

• Utilitzeu el mode d’estalvi d’energia. Si l’activa des de la configuració ràpida de l’ombra de notificacions o la configuració de manteniment del dispositiu, el mode d’estalvi d’energia “mig” reduirà la resolució de pantalla, la menor brillantor i evitarà que les aplicacions es despertin en segon pla. No heu d'utilitzar aquest mode tot el temps, però si teniu una càrrega baixa, pot ser que salvi la vida.
• Podeu trobar aplicacions amb gran consum de bateria si aneu a Manteniment del dispositiu i feu clic a l’ ús de la bateria per veure quina potència ha augmentat al llarg del dia. Si alguna cosa està fora del corrent, vigileu i vegeu si continua provocant problemes.
• Desinstal·leu les aplicacions no utilitzades, ja que poden despertar-se en segon pla i utilitzar la bateria sense el vostre coneixement. Si no heu utilitzat cap aplicació durant molt de temps, no cal que la mantingueu al dia quan pot estar utilitzant la bateria.
• Pot semblar molt fantàstic, però podeu estalviar molta bateria desactivant Sempre a la pantalla. Vés a Configuració, bloqueja la pantalla i la seguretat i toca el botó al costat de Sempre a la pantalla. Un compromís pot ser limitar les hores que s’executa (mitjançant aquesta configuració), en lloc de tenir-lo durant tot el dia.

Més: Com solucionar els problemes de vida de la bateria Galaxy S8

S'ha quedat sense emmagatzematge

Samsung va fer un gran pas per posar 64 GB d’emmagatzematge intern al Galaxy S8 i S8 +, cosa que significa que encara teniu més pista per utilitzar el telèfon sense preocupar-vos de l’emmagatzematge. Tot i així, algunes persones arribaran a aquest límit tard o d’hora. A continuació es mostren alguns consells per netejar el vostre emmagatzematge intern:

• Descarregueu les fotos d’un servei de gestió del núvol com Google Fotos. El servei ofereix una còpia de seguretat il·limitada de càrregues d'alta qualitat lleugerament comprimides, a més de 15 GB de còpies de seguretat gratuïtes de qualitat completa. Després de penjar les fotos, podeu estalviar espai eliminant-les del telèfon.
• Utilitzeu la funció de manteniment integrat del dispositiu del Galaxy S8 que es troba a la configuració. Toqueu Emmagatzematge i vegeu què pot oferir per netejar-ho. Només heu de tenir en compte que pot esborrar algunes imatges en memòria cau i fitxers temporals que només hauran de tornar a baixar quan feu servir algunes aplicacions.
• Suprimeix les aplicacions no utilitzades. És possible que hagueu accedit a una versió de descàrrega quan heu comprat el telèfon, només per acabar utilitzant 20 de les 200 aplicacions que teníeu instal·lades. Desplaceu-vos per les aplicacions i en trobeu algunes que no utilitzeu: premeu llargament la icona de l'aplicació i toqueu Desinstal·lar per eliminar-la del telèfon. Podeu tornar-lo a descarregar més endavant.
• Obteniu una targeta SD i comenceu a emmagatzemar dades no crítiques com música, pel·lícules, fotos i vídeos a la targeta. Podeu moure algunes aplicacions, però la millor manera d’estalviar en espai d’emmagatzematge és moure primer fitxers multimèdia.

Problemes de desbloqueig del telèfon

Un dels canvis més disputats sobre el Galaxy S8 i S8 + va ser traslladar el sensor d’empremta digital a la part posterior del telèfon al costat de la càmera, i l’efecte en cascada que va crear, fent que els telèfons siguin difícils de desbloquejar de forma fiable. A continuació, es mostren alguns consells per mantenir el vostre Galaxy S8 segur i, a més, permetre-hi accedir ràpidament.

• Torneu a formar el model d’empremta digital. El més probable és que configureu ràpidament el vostre Galaxy S8 al principi i potser no dediqueu prou temps a posar el dit al sensor per obtenir una lectura correcta. Aneu a la configuració del sensor d’empremtes digitals i toqueu Edita per suprimir-les i, a continuació, toqueu Afegir empremta dactilar per començar.
• Posa una funda al telèfon. Per molt estrany que sembli, posar una funda al Galaxy S8 proporciona definició i separació física al sensor d’empremtes dactilars, de manera que és més fàcil localitzar-lo i situar-lo amb més precisió al dit.
• Activeu l’exploració d’Iris a la pantalla de bloqueig i configuració de seguretat. Després d’haver registrat els iris, assegureu-vos d’activar la configuració "Desbloqueig d’iris quan la pantalla s’encén" per assegurar-vos que el telèfon comenci a cercar els vostres iris tan bon punt la pantalla estigui activa. Això pot accelerar de forma espectacular el procés de desbloqueig.
• Utilitzeu Smart Lock, que també es troba a la pantalla de bloqueig i a la configuració de seguretat. El bloqueig intel·ligent pot mantenir el telèfon desbloquejat mitjançant diversos mètodes, fins i tot quan detecta que es troba en un lloc de confiança o està connectat a un determinat dispositiu Bluetooth (com un smartwatch). Amb aquests mètodes, sempre que desbloquegeu el telèfon cada quatre hores, es podrà desbloquejar mitjançant aquests mètodes.

Més: Smart Lock al S8: Tot el que heu de saber

El llançador de pantalla d'inici no és adequat per a vosaltres

El llançador de Samsung ha millorat realment en les darreres generacions, però potser no és adequat per a vostè. Però no tingueu por: podeu canviar-ho i hi ha molts grans llançadors que són més senzills, més paquets de funcions, o simplement ofereixen algunes opcions de personalització que no podeu obtenir en el llançador predeterminat.

Tenim una llista dels millors llançadors d’Android, però n’hi ha dotzenes que cobren tot tipus de necessitats. Comenceu amb la nostra llista, després dirigiu-vos a Play Store per cercar "launcher" i en trobeu una que us agradi. Sempre podeu canviar els llançadors o tornar als Samsung en qualsevol moment.

Llegiu: Els millors llançadors d’Android

Problemes de Wi-Fi, Bluetooth i GPS

Fer front a problemes sense fils pot ser extremadament frustrant, tant si es parla de Wi-Fi, Bluetooth o GPS. Hi ha tantes variables implicades que pot ser difícil saber si el problema es troba al final del telèfon o en algun altre lloc. Els conceptes bàsics per resoldre problemes d’aquests són els següents:

1. Assegureu-vos que desactiveu Wi-Fi o Bluetooth, espereu uns segons i torna a activar-lo. Si això no soluciona el problema, dirigiu-vos al següent pas.
2. Reinicieu el telèfon. De vegades és necessari fer una ràpida sortida al botó de restabliment i anar bé.
3. Si els problemes de Wi-Fi persisteixen, intenteu oblidar la xarxa prement llargament el nom de la xarxa i tocant Forget network. A continuació, toqueu de nou la xarxa per tornar a introduir la contrasenya i tornar a connectar.
4. Si els problemes de Bluetooth persisteixen, intenteu desconnectar el dispositiu des del telèfon i tornar a combinar-lo. Per fer-ho, toqueu la icona de commutació al costat del nom del producte i feu clic a Deteriorar. Poseu el dispositiu al qual us connecteu en mode de combinació i connecteu-vos de nou.
5. Si esteu preocupats, potser heu ajustat de manera involuntària la configuració i voleu tornar a començar, aneu a Gestió general, Restabliu i, a continuació, toqueu Restablir configuració de xarxa.

Si els problemes continuen arribant a aquest moment, és probable que estiguin relacionats amb alguna altra cosa de la cadena, com ara l’encaminador sense fil o l’accessori Bluetooth que intenteu utilitzar. Seguiu els passos de resolució de problemes per a aquests dispositius i comenceu a fresc.

Nota: sembla que hi ha un problema Bluetooth amb algunes unitats del Galaxy S8 que provoca abandonaments i salts intermitents en determinats dispositius Bluetooth, especialment els auriculars sense fil i les unitats de cotxe. Samsung ha dit que estudia el problema, però en aquest moment no hi ha cap correcció o actualització de programari programada coneguda.

Temperatura / color de la pantalla incorrecta

Els primers informes sobre Galaxy S8s amb pantalles molt càlides o amb tons vermells es van desbordar, però això no significa que heu de quedar amb la pantalla exactament tal com va sortir de la caixa. Per modificar la visualització de la pantalla perquè s’aproximi més al que voleu, seguiu aquests passos:

1. Obriu la configuració.
2. Toqueu a la pantalla.
3. Toqueu el mode de pantalla.
4. Primer, considereu els quatre presets (cinema adaptat, AMOLED, foto AMOLED o bàsica) per veure si us agrada els ulls.
5. Si cap de les configuracions predeterminades us funciona, toqueu Balanç de colors per ajustar la pantalla manualment.
   • Desplaceu els lliscadors vermells, verds i blaus fins que veieu la coloració adequada de la pantalla i toqueu el botó posterior per tornar.
   • També podeu tocar l'opció Restauració a la cantonada superior dreta per tornar als valors predeterminats.

Com restablir la fàbrica Galaxy S8

De vegades, després de resoldre problemes i treballar, no podeu esbrinar quins són els problemes del vostre telèfon. Quan falla tota la resta, pot ser una bona idea restablir el telèfon de fàbrica i començar de nou. Feu una còpia de seguretat de les dades importants i seguiu aquests passos ràpids per restablir el telèfon a la manera en què surti de la caixa:

1. Obriu la configuració.
2. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Gestió general.
3. Toqueu Restablir.
4. Toqueu el restabliment de dades de fàbrica.
   • També notareu que hi ha algunes altres opcions per restablir la configuració o la configuració de xarxa, que val la pena intentar-ho primer.
5. Desplaceu-vos cap avall i toqueu el botó Restablir i, a continuació, espereu a que es finalitzi el procés.

Altres qüestions

Quins són els seus principals problemes amb el Galaxy S8 o el Galaxy S8 +? Mantenirem aquest article actualitzat a mesura que estigui disponible la informació.

Actualització de juliol de 2017: l’actualització de l’article amb la informació més recent per mantenir el vostre Galaxy S8 o S8 + en forma de punta.