Problemes habituals d’eco d’amazon i com solucionar-los

Amazon Echo i Echo Dot són els millors altaveus domèstics intel·ligents controlats per veu que podeu comprar. Treballen amb molts productes i serveis per a la llar intel·ligents, i hi podeu trobar un munt de coses fantàstiques.

Però, com tots sabem, no sempre és sol i roses amb tecnologia. Les coses no estan sincronitzades o deixen de connectar-se i, quan ho fan, poden ser molt frustrants. Afortunadament, estem aquí per ajudar-vos amb alguns consells fonamentals per a problemes comuns amb els quals podeu tenir problemes amb Alexa i el vostre Amazon Echo.

Els altaveus eco se desconnecten sovint de la xarxa sense fils

És el problema que teniu a l’hora d’afrontar el dispositiu sense fil a casa vostra. Si trobeu que el vostre Amazon Echo s’esforça de sobte per estar connectat a la vostra xarxa sense fils, el millor és fer un ciclu d’alimentació de tot, això significa que el vostre mòdem i / o encaminador i els altaveus d’Amazon Echo tenen problemes de connectivitat.

Si encara teniu problemes, potser haureu d’apropar l’altaveu Echo al router sense fil, o pot ser que tingueu problemes amb altres dispositius de casa vostra, com el microones, provocant interferències a la xarxa de 2, 4 GHz. Si teniu un encaminador de doble banda amb 2, 4 GHz i 5 GHz, haureu d’anar a l’aplicació Alexa i establir Amazon Echo per connectar-se al senyal de 5 GHz des del vostre senyal sense fil, sempre que estigui prou a prop per obtenir un bon senyal.

Alexa es desencadena per programes de televisió o repartiments de notícies

Si esteu enamorats del vostre Amazon Echo i utilitzeu Alexa, és probable que us interessi veure programes o telenotícies sobre el vostre assistent AI de casa. Però això pot provocar involuntàriament que Alexa es desencadeni amb la paraula de despertar màgic i un ordre d’un personatge d’un programa de televisió o un reporter de notícies, que potser tingueu experiència de primera mà si viviu a San Diego.

Si es tracta d'un problema que torni a aparèixer, podeu tenir en compte un parell d'opcions de correcció ràpida. Primer, considereu que allunyeu l’Alexa del televisor o altaveus de manera que no seran tan actius escoltar paraules despertades de les coses que esteu veient. L’ideal és que Amazon recomani situar-lo a almenys vuit centímetres de distància de la paret, en una ubicació tan cèntrica com oberta que puguis trobar. Si teniu problemes, podeu canviar la paraula de revelació d'Alexa a "Amazon" o "Echo" a la configuració de l'aplicació Alexa. Malauradament, encara no estan disponibles les paraules personalitzades.

Si voleu assegurar-vos que Alexa pugui entendre la vostra veu, sempre podeu entrar a la configuració de l'aplicació Alexa i refer la sessió d'entrenament de veu.

Alexa no es connectarà a altres dispositius

Una de les millors parts sobre la propietat d’un Amazon Echo és utilitzar-lo com a punt d’accés a tots els altres dispositius intel·ligents que pugueu tenir a casa vostra. Però tan fàcil com les coses són configurar i utilitzar, de vegades pot trobar que les coses han quedat desincronitzades.

Hi ha diversos llums intel·ligents i altres productes disponibles que funcionen amb Alexa, de manera que el primer pas per determinar on serà el problema de saber com està connectat el dispositiu a Alexa. Alguns productes funcionen directament amb Alexa, mentre que altres productes per a la llar intel·ligents han de connectar-se primer al seu nucli propi, amb el que es comunica amb Alexa. Tal com s'ha esmentat anteriorment a la secció sobre connectivitat Wi-Fi, el primer pas hauria de ser sempre el de posar en marxa tot el que no està connectant i veure si es connecten un cop es fa una còpia de seguretat de l'energia.

Si això no us ajuda, voldreu accedir a l’aplicació Alexa del vostre telèfon i accedir a l’estat dels dispositius o cercar el vostre producte a la secció d’habilitats. De forma alternativa, alguns productes només poden funcionar amb Alexa mitjançant una recepta IFTTT. Si heu encès tot i encara teniu un problema amb un dispositiu o servei connectat a través d’un programa d’habilitats o IFTTT Applet, aleshores voldreu passar pel procés de configuració del dispositiu de nou.

Com restablir i començar de zero

Si falla tota la resta i l’altaveu d’Amazon Echo segueix funcionant divertit, potser seria hora que es faci un restabliment dur al propi altaveu. Si teniu un Amazon Echo o un Echo Dot de primera generació, necessitareu un paper de paper per prémer el botó de restabliment dur a la part inferior de la base del locutor. Si teniu un punt de segona generació, mantingueu premuts els botons Silenciar i disminuir el volum del micròfon fins que l’anell es torni ataronjat, normalment al voltant d’uns 20 segons aproximadament. L'anell es tornarà blau.

Un cop hàgiu restablert el Amazon Echo, haureu de tornar a passar pel procés de configuració, començant per connectar-lo a Wi-Fi i configurar el vostre compte d'Amazon.

Com ha estat la teva experiència?

Heu trobat algun dels problemes que us hem esmentat anteriorment? Tens algun problema nou o (encara millor) algunes solucions per compartir? Deixa un comentari a continuació!

Obteniu més ressò

Amazon Echo

• Amazon Echo vs. Dot vs. Show vs. Plus: Quin hauríeu de comprar?
• Echo Link vs. Ample Enllaç Echo: Què heu de comprar?
• Millors dispositius domèstics intel·ligents compatibles amb Alexa per a Amazon Echo
• Com reproduir Sonos amb un pressupost amb Alexa Multi-Room Audio

És possible que guanyem una comissió per les compres mitjançant els nostres enllaços. Aprèn més.