Actualment, des de fa un parell de setmanes de retirada i retirada de Galaxy Note 7s, Samsung diu que el 85% de les notes 7 a Estats Units han estat retornades a la companyia. Aquesta és una gran taxa de rendibilitat d’un telèfon que va vendre milions d’unitats, però que encara avui en dia deixa desenes de milers de notes no segures a l’aguait: per combatre-ho, Samsung publica finalment una actualització de programari als telèfons restants que els manté per ser. amb càrrec més enllà del 60%.
Si això us resulta familiar, és perquè Samsung ja ha publicat la mateixa actualització a altres llocs del món (més recentment a Europa a partir del 25 d’octubre) per intentar impulsar els propietaris de la nota 7 que han conservat el telèfon per tornar-lo. No és tant el fet que només carregar el telèfon al 60% el fa més segur, sinó el fet que ningú voldria utilitzar el seu telèfon de gamma alta amb més de la meitat de la seva bateria habitual. L'actualització també afectarà als usuaris amb notificacions per tornar el telèfon cada vegada que encenguin la pantalla.
En una declaració facilitada a Android Central, Samsung afirma que una "majoria" de les declaracions de la nota 7 han optat per rebre un telèfon de reemplaçament de Samsung en lloc d'un reembossament, que no és tan cavallerat com les declaracions anteriors que reclamen taxes elevades de similars. com els intercanvis de Samsung que envolten el primer record. No és d’estranyar que després d’un segon record a escala completa fins i tot els més dedicats fanàtics de Samsung hagin pogut perdre el seu suport i van optar per posar el seu reemborsament al telèfon d’una altra companyia.
La declaració completa de Samsung:
Fins avui, gairebé el 85 per cent de tots els dispositius Galaxy Note7 recordats s’han substituït pel programa de reemborsament i intercanvi dels Estats Units Note7, la majoria dels participants optaven per rebre un altre telèfon intel·ligent Samsung.
Seguim concentrats a recollir els telèfons Galaxy Note7 pendents al mercat. Per impulsar encara més la participació, publicarem una actualització de programari en els pròxims dies que limitarà la capacitat de càrrega del telèfon més enllà del 60 per cent, així com emetrem una notificació emergent de recordatori cada cop que un consumidor carrega, reinicia o encén la pantalla. del seu dispositiu Note7.
Qualsevol propietari de Galaxy Note7 que encara no hagi participat en el programa de reemborsament i bescanvi dels Estats Units Note7, hauria de desactivar immediatament el telèfon i posar-se en contacte avui amb el seu transportista o comerciant.
Us heu de preguntar què va trigar tant a Samsung a publicar aquesta actualització de limitació de bateries del 60%, fins i tot amb la comprensió que les seves altres iniciatives han recuperat el 85% de les unitats. Aquesta actualització realment s'hauria d'haver publicat abans, i altres accions, com evitar que els telèfons accedeixin totalment a les xarxes cel·lulars, realment posarien els cargols als propietaris restants per tornar-los el telèfon. Samsung no té cap desavantatge en aquest moment de fer tot el que estigui en poder per reclamar la nota 7s restant.
